考题
质量特性是与要求有关的,()的固有特性。
A、产品B、过程C、体系D、服务
考题
适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及()
A、有形产品B、无形产品C、硬件产品D、在线服务
考题
物流的物包括( )。
A.有形的实体产品B.无形的服务C.有形的实体产品与无形的服务D.无形的产品
考题
与有形产品相比，服务的独有特性不包含（ ）。A. 无形性
B. 不可分离性
C. 异质性
D. 不易消失性
考题
产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和。
考题
服务，也称劳务，从一般意义上讲，是一种活动形式的使用价值。服务产品与货物产品相比，有三大特性：（）、（）、（）。
考题
展览产品与一般产品相比较，其特点之一是（）。A、通过实体产品发挥作用B、品牌名称占主导地位C、无形的服务产品占主导地位D、展览场馆的地点、设施条件占主要地位
考题
G•利恩•肖斯塔克（G.LynnShostack）将服务分为（）。A、纯粹的实体产品B、附带服务的实体物品C、伴有产品的服务D、纯粹的服务
考题
下列不属于新产品实体特性的是（）。A、功能特性B、改进特性C、结构特性D、美学特性
考题
顾客不是为了产品的实体而买产品，而是因为产品实体是提供服务的基础，即通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务，满足一定的需求。
考题
新征管法与原征管法相比，有关纳税申报的规定主要有哪些方面的变化？
考题
人们不是为了产品的实体而买产品，而是因为产品实体是服务的外壳，即通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务。
考题
服务与有形产品相比，主要有如下差别（）A、无形性B、瞬时性C、不可分割性D、多样性E、同质性
考题
问答题与实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？
考题
多选题顾客评价产品和服务的依据主要有（）A搜寻特性B评价特性C经验特性D了解特性E信任特性
考题
判断题人们不是为了产品的实体而买产品，而是因为产品实体是服务的外壳，即通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务。A
对B
错
考题
单选题下列不属于新产品实体特性的是（）。A
功能特性B
改进特性C
结构特性D
美学特性
考题
多选题产品的差异化优势可以从以下哪些方面体现？（）A产品差异性B服务优越性C人员高素质D形象独特性
考题
填空题服务，也称劳务，从一般意义上讲，是一种活动形式的使用价值。服务产品与货物产品相比，有三大特性：（）、（）、（）。
考题
单选题适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及（）A
有形产品B
无形产品C
硬件产品D
在线服务
考题
多选题渠道战略因其连接产品与市场进行商品实体和服务的传送的特性，可以从（ ）方面影响商品的价格。A销售数量B监督控制C物流成本D资金周转
