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突发事件的善后教育切忌师道尊严，高高在上。
参考答案
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考题
突发事件都有发生发展的特定阶段特征，以下关于突发事件周期划分正确的是（）。A、预警期、爆发期、缓解期、善后期B、预警期、缓解期、恢复期、重建期C、爆发期、缓解期、善后期、重建期D、爆发期、处置期、恢复期、重建期
考题
下列有关收容教育所处置突发事件的程序，正确的是（）。A、事件发生→赶赴现场组织值班民警进行先期处置→报告值班所领导→成立事故处置指挥组→全面组织、指挥处置突发事件（必要时，请求有关部门支援）→善后处理B、事件发生→报告值班所领导→赶赴现场组织值班民警进行先期处置→成立事故处置指挥组→全面组织、指挥处置突发事件（必要时，请求有关部门支援）→善后处理C、事件发生→成立事故处置指挥组→赶赴现场组织值班民警进行先期处置→报告值班所领导→全面组织、指挥处置突发事件（必要时，请求有关部门支援）→善后处理D、事件发生→报告值班所领导→赶赴现场组织值班民警进行先期处置→全面组织、指挥处置突发事件（必要时，请求有关部门支援）→善后处理
考题
判断题与客户沟通时，不要高高在上，切忌使用“必须”、“应该”等词汇，不要总说“规定”，这样容易激怒客户（）A
对B
错
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