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依据加油站的市场分销策略，可以将加油站客户划分为（）两大类。
- A、企事业单位集体用户
- B、进加油站加油的司机
- C、出租车司机
- D、单位采购员
参考答案
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考题
你认为下列加油站做法说法正确的是（）A、加油站没有申请找零备用金时，加油员可以自备零钱上岗，交班时再取回B、加油站交接班时，零星的长款不可存放在保险箱中，要与营业款一起交存银行C、加油站经理有急事外出，未履行交接手续，可以将钥匙交给前庭主管，事后补签字D、加油站收到客户一张现金支票加油，因其是老客户，情况相当了解，可以为其当场加油
考题
哪一项不是客户关系管理对加油站竞争力的影响（）。A、大大缓冲了高度扰动的市场环境下加油站的经营风险B、客户关系管理可以成为加油站的独特优势C、客户关系管理能为加泊站带来效益、价值和利润D、客户关系管理大大增强了加泊站在新经济环境下的竞争实力
考题
在市场细分的基础上，加油站选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场，然后根据其各自的不同需求，设计不同的营销策划方案，以使消费者满意。这种差异化营销策略，适用于（）。A、农村加油网点B、区域市场竞争激烈、油品同质化明显的地区C、水上加油站D、中、小型加油站或初次进入市场的大型加油站
考题
加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集，建立（），然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别，根据客户情况采取不同的维护策略。A、购买量B、需求偏好C、信用状况D、客户数据库
考题
加油站集中全部资源进入一个或少数几个相似的细分市场作为目标市场，以争取局部市场上的优势地位。运用此策略是遵循“与其四面出击，不如一点突破”的原则，这称做集中性营销策略，一般适用于（）。A、农村加油网点B、区域市场竞争激烈、油品同质化明显的地区C、水上加油站D、中、小型加油站或初次进入市场的大型加油站
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