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多选题
根据联网核查应急预案内容，若人行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，则业务应急处理包括（）。
A
应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存
B
如客户出示的是第二代居民身份证，分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别
C
对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务，在人行系统故障期间，需做好客户解释工作，待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务
D
难以确定客户出示身份证件真伪的，分行可拒绝为客户办理业务
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考题
根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,发生故障不能正常联网核查的网点可以委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他营业机构进行联网核查。()
此题为判断题(对，错)。
考题
根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,营业机构应当在规定范围内进行联网核查,不得随意扩大联网核查业务范围,不得进行与联网核查业务无关的客户身份核查操作。()
此题为判断题(对，错)。
考题
邮储网点柜员在进行联网核查时，如因网络故障等原因无法进行联网核查的，应（）。A向客户解释，建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理B在采取视验或其他形式验证方式后，继续为客户办理业务C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记D待故障排除后，对登记的居民身份证信息进行联网核查
考题
银行机构和人民银行分支机构应严格按照（）和《联网核查公民身份信息系统操作规程（试行）》的要求分别进行联网核查业务处理和联网核查公民身份信息系统相关操作。A、银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定B、中华人民共和国反洗钱法C、金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法D、人民币银行结算账户管理办法
考题
交行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，分行应将客户证件正反面复印留存，登录人民银行联网核查平台进行联网核查，并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后，无需补联网核查。
考题
人行核查中，如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可向客户出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A、《联网核查结果证明》B、《联网核查结果凭证》C、《联网核查无效证明》D、《联网核查无效凭证》
考题
BoEing系统联网核查功能优化后除具体业务制度规定要求留存复印件外，以下情况应留存身份证复印件的是（）。A、手工输入客户证件号码进行联网核查，但具体业务核查制度规定只出示身份证的除外B、人行系统故障暂存客户信息C、手工输入客户证件号码进行联网核查，包括业务核查制度规定只出示身份证的D、网点负责人要求留存的
考题
客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A、《联网核查审业务批表》B、《联网核查业务确认表》C、《联网核查业务申请表》D、《联网核查结果证明》
考题
多选题对于身份核查系统一般事件的应急处理，可以采取（）应急处置。A委托能够正常进行联网核查的上级机构、其它银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。B改为非接口方式或接口方式核查。C无法采用其它方式时，应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务。D对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时核查。
考题
单选题各级机构在办理相关业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，应采取应急核查措施有（）。A
委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他支行网点、其他分行网点、其他银行网点或人民银行分支机构进行联网核查。B
各级机构如果不能以接口方式进行联网核查，可改为采用非接口方式，直接登录人行联网核查系统进行核查。C
应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。D
以上都对。
考题
单选题银行机构和人民银行分支机构应严格按照（）和《联网核查公民身份信息系统操作规程（试行）》的要求分别进行联网核查业务处理和联网核查公民身份信息系统相关操作。A
银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定B
中华人民共和国反洗钱法C
金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法D
人民币银行结算账户管理办法
考题
多选题关于联网核查描述正确的有（）。A银行对联网核查获得的公民身份信息要进行保密，不得随意向任何单位和个人提供，网点负责人及上级领导除外B需当场为客户办结的联网核查业务，应当场进行联网核查C联网核查不通过或需要进一步核实的，柜员应拒绝为该客户办理相关业务D联网核查时，如确认OVIS系统或人行核查系统反馈的身份证影像信息与客户身份证所记载信息完全相符，可按照相关规定继续办理业务
考题
单选题同一网点同一柜员为同一客户（客户临柜）同时办理多个需联网核查的业务时，如已办理的银行业务已进行联网核查且其公民身份信息尚未发生变化，后续业务应如何处理（）。A
可不再重复进行联网核查B
重新进行联网核查C
登记身份信息D
存身份证件复印件
考题
多选题网点办理业务时，因网络故障等原因不能正常联网核查的，可按照以下方法进行应急处理（）A委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他网点或人民银行分支机构进行联网核查。B如果不能以接口方式进行联网核查，可采用非接口方式直接登录人行联网核查系统核查。C对故障期间办理的有关业务以及客户联系方式进行登记，故障排除后及时进行联网核查。D故障期间，应拒绝为客户办理相关业务。
考题
判断题交行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，分行应将客户证件正反面复印留存，登录人民银行联网核查平台进行联网核查，并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后，无需补联网核查。A
对B
错
考题
单选题人行核查中，如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可向客户出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A
《联网核查结果证明》B
《联网核查结果凭证》C
《联网核查无效证明》D
《联网核查无效凭证》
考题
单选题客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A
《联网核查审业务批表》B
《联网核查业务确认表》C
《联网核查业务申请表》D
《联网核查结果证明》
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