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填空题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)中规定:对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时,存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的,原则上应视为()。
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考题
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考题
填空题转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知(上铁劳发〔1995〕014号)规定,对持用()乘车证者,一经发现,应立即查扣,并移交公安机关依法处理。
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