考题
多选题迪尔和肯尼迪认为组织文化的五个要素是：企业环境、企业价值观和（）。A英雄人物B领导人C典礼和仪式D文化网络
考题
多选题影响从众行为的个人因素有（）A智力因素B人际关系C自信心D群体气氛E个性特点
考题
问答题以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处几年以下有期徒刑或者拘役，并处多少万元以上多少万元以下罚金？
考题
问答题电子标签辅助拣货系统有哪些类型？各适合什么情况？
考题
单选题按照ISO9000：2000中所描述的概念关系中，“学校—培养人才”之间的关系应属于（）关系。A
属种B
关联C
从属D
包含
考题
单选题当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用处理冲突的策略是（）A
竞争策略B
回避策略C
迁就策略D
合作策略
考题
判断题企业客户可以授权关联公司人员办理对账业务，并在对账单上加盖关联公司印章。A
对B
错
考题
单选题监理员应负责（）阶段监理资料的管理。A
施工准备B
施工C
竣工D
保修
考题
单选题数据字典不包括的条目是（）。A
数据项B
数据流C
数据类型D
数据加工
考题
判断题单位工程施工质量验收记录验收结论栏由施工单位填写。A
对B
错
考题
单选题生产与运作管理的研究对象是（）A
产品或服务的生产B
顾客的需求C
生产运作过程和生产与运作系统D
生产与运作系统
考题
多选题国际水准销售企业战略目标包括（）。A效益领先B规模发展C管理科学D服务优良
考题
单选题分部工程的划分应按（）确定A
使用功能B
楼层C
施工段D
专业性质、建筑部位
考题
单选题公共转移性支出直接表现为：（）A
政府资金有偿的单方面的转移B
政府资金无偿的单方面的转移C
企业资金有偿的单方面的转移D
企业资金无偿的单方面的转移
考题
单选题以下（）不属于电广传媒的业务范畴。A
房地产业务B
投资业务C
会展旅游业务D
福利业务
考题
单选题学习一门知识或学问首先要把握什么（）A
框架B
细节C
重点D
中心
考题
单选题团队中哪种角色优点是有与人交往和发现新事物的能力，善于迎接挑战；缺点是当最初的兴奋消逝后，容易对工作失去兴趣（）A
协调者B
实干者C
监督者D
信息者
考题
单选题目前，建立企业级信息系统广泛采用的是（）。A
局域网B
广域网C
城域网D
以太网
考题
判断题管理者的政治倾向是决定是否道德或不道德行为管理的一个因素。（）A
对B
错
考题
判断题企业与政府之间的有些业务往来，如企业向政府纳税、政府向企业采购，对政府来说属于电子政务，而对企业来说属于电子商务。A
对B
错
考题
判断题为客户群分类，一定程度上运用“80∕20规则”来区分不同的客户，往往能收到较好的效果。A
对B
错
考题
单选题服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力？（）A
顾客排序系统B
信息管理系统C
排号系统D
预约系统
考题
单选题运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同（）A
垂直授权B
自然团队C
消费者关系D
产品的所有权
