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判断题
根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。
A

对

B

错

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考题 消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。A、顾客总价值与顾客总成本B、顾客潜在价值与顾客总成本C、顾客潜在价值与服务总成本D、顾客总价值与服务总成本
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考题 顾客让渡价值可以用下面的公式表述：顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。
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