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问答题
涉及退保、退费的批改,需要什么资料?

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考题 关于退保申请的处理流程,下列说法正确的是()。A柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询B柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请C保险公司返回相关退费信息,打印非犹豫期退保单交给客户签字确认D客户确认后,柜员发送保险公司确认交易,登记非犹豫期退保登记簿

考题 个人业务解除合同时,职业加费补退费计算公式为()。A、趸交或交费期已满的保险合同,不补费不退费B、趸交或交费期已满的保险合同,退费不补费C、退还职业加费=退保前年交职业交费*当年期剩余天数/365D、退还职业加费=退保前期交职业交费*当年期剩余天数/365

考题 机动车辆保险退保、退费的批改,必须经过投保人的()申请。

考题 关于增值税发票,以下说法正确的是()。A、开具增值税发票的保单,客户办理退保时,退保前必须对发票进行作废或红冲,发票未作废或红冲的不得办理退保。B、开具增值税发票的保单,当月发生退保或退费的,应收回原发票作废;跨月发生退保或退费的,应将增值税发票红冲。C、增值税普通发票已打印需跨月红冲重新打印的,需将原有的客户联收回放在已红冲的负数联后面D、开具增值税专用发票的保单,跨月发生退保或退费,且对方单位已抵扣的,必须由对方单位开具红字发票信息表红冲后,方可办理退保。

考题 退保保费支付给第三方只需要提供第三方签字的批改申请书即可。

考题 上门业务办理的主要类型()A、咨询B、取单C、退保D、批改

考题 已办理过()或发生过()的保险合同,不允许进行误保退保,只能按规定现金价值。A、保全业务B、挂失C、理赔D、客户资料批改

考题 退费涉及的原因都有哪些?()A、业务未能成交引起的双方协商一致的正常退费B、打折导致的退费C、多刷了导致的退费D、由于客户投诉或客户对服务不满意造成的退费

考题 客户保全涉及补退费的均需要提供存折或银行卡复印件。

考题 下面哪些功能可以通过全单批改实现?()A、变更被保险人B、变更保险期限C、全单退保D、批改共保信息

考题 同一投保人更换车辆可以进行批改,无需采取退保原车辆、重新承保的方式。

考题 办理养老保险退保需要带什么资料办理呢?

考题 如客户想投保新条款,可以退保后重新投保,也可以直接进行老条款的批改。

考题 对于只选择电子保单的客户,批改及退保时,可以要求客户提供纸质保单.

考题 交强险退保不需要的批改资料为()A、投保人/被保险人身份证原件(法人需提供组织机构代码证)B、行驶证或者车辆登记证C、退保原因证明D、保单正本原件、交强险标志

考题 如涉及退费在回复工单内容时包含的要素()A、退费金额B、退费方式C、退费预计到帐时间D、用户感知

考题 涉及退保、退费的批改,需要什么资料?

考题 车辆过户批改,需要哪些资料?

考题 以下关于收付费操作,说法错误的是()A、收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。B、出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作,暂存相关财务凭证并妥善保管,定期移交单证岗,由单证岗移交财务人员。C、刷卡缴费,在系统中生成缴费通知单后,一个月内缴款操作均可生效。D、发生退费的情况,出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息,确保批改、退费的准确性与正确性。

考题 短期险定期结算涉及主要保全项目包括()。A、团体被保险人客户资料变更涉及补收费或退费B、增加/减少被保险人C、增加/减少险种D、客户补充告知导致的补/退费

考题 判断题客户保全涉及补退费的均需要提供存折或银行卡复印件。A 对B 错

考题 多选题关于增值税发票,以下说法正确的是()。A开具增值税发票的保单,客户办理退保时,退保前必须对发票进行作废或红冲,发票未作废或红冲的不得办理退保。B开具增值税发票的保单,当月发生退保或退费的,应收回原发票作废;跨月发生退保或退费的,应将增值税发票红冲。C增值税普通发票已打印需跨月红冲重新打印的,需将原有的客户联收回放在已红冲的负数联后面D开具增值税专用发票的保单,跨月发生退保或退费,且对方单位已抵扣的,必须由对方单位开具红字发票信息表红冲后,方可办理退保。

考题 多选题短期险定期结算涉及主要保全项目包括()。A团体被保险人客户资料变更涉及补收费或退费B增加/减少被保险人C增加/减少险种D客户补充告知导致的补/退费

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考题 单选题下面哪些功能可以通过全单批改实现?()A 变更被保险人B 变更保险期限C 全单退保D 批改共保信息

考题 填空题机动车辆保险退保、退费的批改,必须经过投保人的()申请。

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