考题
市场营销调查的内容包括（）。A.市场需求状况调查B.客户需求调查C.电信产品状况调查D.电信市场竞争状态调查
考题
客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容。
考题
证券营业部客户管理的内容不包括（ ）。A．客户开发B．客户资料管理C．客户需求调查D．客户个性化服务
考题
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。此题为判断题(对，错)。
考题
大客户信息资源的开发方法中内部资料调查法包括的内容为（）A、客户经理负责制B、内部原始记录调查法C、内部人员的沟通D、内部客户数据调查法
考题
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。
考题
网络客户的服务内容包括（）A、客户注册B、在线调查C、网络导购D、了解全过程信息
考题
市场营销调查的内容包括（）。A、市场需求状况调查B、客户需求调查C、电信产品状况调查D、电信市场竞争状态调查
考题
邮政业务调查的内容包括对客户的需求和满意程度等情况做的调查。
考题
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）等。A、市场环境调查B、客户的调查C、业务的调查D、竞争情况的调查
考题
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。
考题
邮政市场调查的内容包括邮政市场环境调查、客户调查、（）和竞争调查
考题
网络客户服务的内容包括（）。A、客户注册B、在线调查C、在线投诉D、网络导购
考题
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等
考题
客户调查的内容可以包括（）。A、客户基础材料B、客户特征C、客户业务状况D、客户交易现状
考题
资产清收员撰写的授信调查报告及建议书内容可以不包括（）。A、授信客户财务及帐务情况B、授信综合效益C、风险缓释措施及授信建议D、授信客户信用状况
考题
综合授信的主要工作内容包括（）。A、客户调查分析B、客户评价选择C、客户授信总量与结构安排D、信用审批
考题
多选题客户调查的内容可以包括（）。A客户基础材料B客户特征C客户业务状况D客户交易现状
考题
多选题客户满意度调查的工作环节包括（）。A选定客户满意度调查内容B制订客户满意度调查计划C设计客户调查问卷和调查提纲D实施调查E整理调查数据，编写客户满意度调查报告
考题
填空题根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等
考题
多选题综合授信的主要工作内容包括（）。A客户调查分析B客户评价选择C客户授信总量与结构安排D信用审批
考题
多选题网络客户的服务内容包括()A客户注册B在线调查C网络导购D了解全过程信息
考题
多选题市场营销调查的内容包括（）。A市场需求状况调查B客户需求调查C电信产品状况调查D电信市场竞争状态调查
考题
单选题客户经理撰写的一般授信业务调查报告内容可以不包括（）。A
授信客户信用状况B
授信业务担保情况C
原授信存在问题及清收化解措施D
以上全部
考题
判断题根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。A
对B
错
