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判断题
服务明星评选范围为网点内所有员工。
A

B


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考题 创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛中,根据公司评选出的“优质服务明星”候选人名单应于()前提交保险同业公会评审工作小组。A.2013年10月1日B.2013年9月23日C.2013年10月30日D.2013年11月30日

考题 银行营业网点客户投诉的范围包括() A、员工行为B、网点服务C、管理方式D、所提供的产品

考题 下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是() A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动

考题 下列属于文明规范服务明星的评选项目是() A、思想政治素质B、业务技能C、客户满意度D、服务创新E、工作时间

考题 省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括() A、省级文明规范服务示范网点B、省级文明规范服务明星C、省级文明规范服务大堂经理D、省级文明规范服务先进个人

考题 省联社每年度组织开展2次示范网点和服务明星评选表彰活动。() 此题为判断题(对,错)。

考题 各级行社文明规范服务督导队的检查报告作为省联社检查和评选示范网点和服务明星的重要依据。() 此题为判断题(对,错)。

考题 省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。() 此题为判断题(对,错)。

考题 被摘牌的文明规范服务示范网点和撤销称号的服务明星()年内取消所有评选表彰资格。 A、一年B、两年C、三年D、五年

考题 按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括()。A、组织内的所有员工B、组织内的所有员工和所有的相关方C、组织内的所有员工,以及所有代表组织工作的人员D、组织所使用的产品或服务所涉及的相关方

考题 验证组织应确定所需能力的范围应包括()A、组织内的所有员工B、组织内的所有员工和所有的相关方员工C、在组织控制下工作的,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员D、组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员

考题 东软绩效评估的结果应用于:()A、薪酬B、职业发展规划C、晋升与人才选拔D、能力培养E、明星员工评选

考题 “表内柜面轧账查询(网点)”的轧账结束后,将网点轧账单放在所有凭证最上方,按()排列所有员工的表内凭证。A、交易时间B、员工工号C、款项总数D、支行编号

考题 服务明星评选范围为网点内所有员工。

考题 实施力量时刻的评选参考依据有哪些()A、亮点时刻卡B、客户表扬C、服务明星D、销售业绩E、媒体报道

考题 网点内所有员工都需要使用员工记分卡。

考题 服务明生评选后,应对服务明星给予适当的物质和精神奖励。

考题 省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。

考题 判断题服务明生评选后,应对服务明星给予适当的物质和精神奖励。A 对B 错

考题 单选题“表内柜面轧账查询(网点)”的轧账结束后,将网点轧账单放在所有凭证最上方,按()排列所有员工的表内凭证。A 交易时间B 员工工号C 款项总数D 支行编号

考题 多选题省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括()。A省级文明规范服务示范网点B省级文明规范服务明星C省级文明规范服务大堂经理D省级文明规范服务先进个人

考题 多选题东软绩效评估的结果应用于:()A薪酬B职业发展规划C晋升与人才选拔D能力培养E明星员工评选

考题 判断题网点内所有员工都需要使用员工记分卡。A 对B 错

考题 单选题被摘牌的文明规范服务示范网点和撤销称号的服务明星()年内取消所有评选表彰资格。A 一年B 两年C 三年D 五年

考题 判断题省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。A 对B 错

考题 单选题内勤员工聘用时,网点主管在信用社范围内每两年交流50%;临柜员工,每年以网点为单位,跨网点交流面不得低于20%,三年内交流完毕,并实行()。A 星级评比B 亲属回避C 竞聘上岗D 强制休假制度

考题 单选题按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括()。A 组织内的所有员工B 组织内的所有员工和所有的相关方C 组织内的所有员工,以及所有代表组织工作的人员D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方