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判断题
网点负责人在制订时间计划时，要根据网点的实际情况，预留相应的危机预防和危机处理时间。
A
对
B
错
参考答案
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考题
应急处理中，关于网点角色描述，正确的是( )。A.网点负责人是网点应急处理的第一责任人，要起到控制局势的关键作用B.大堂经理既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者C.保安是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告D.如网点负责人、大堂经理或保安都不在现场，营业网点内其他人员要耐心等待E.在紧急情况发生时网点其它人员要第一时间报告大堂经理和网点负责人，或者根据具体情况采取相应的应急措施
考题
下列四个陈述不正确的是( )。A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的 危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法C.危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大
考题
进入理赔期的异常数据,未在规定时间内处理完毕,此为多选题( )A.一般延误,责任网点处罚10/票B.严重延误,责任网点20元/票 责任总监处罚20元/网点C.严重延误,责任网点10元/票 责任总监处罚10元/网点D.危机延误,责任网点40元/票 责任总监处罚30元/网点
考题
特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.A、危机管理手册B、公共关系危机处理C、危机管理计划D、公共关系危机管理
考题
应急处理中，关于网点角色描述，正确的是（）。A、网点负责人是网点应急处理的第一责任人，要起到控制局势的关键作用B、大堂经理既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者C、保安是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告D、如网点负责人、大堂经理或保安都不在现场，营业网点内其他人员要耐心等待E、在紧急情况发生时网点其它人员要第一时间报告大堂经理和网点负责人，或者根据具体情况采取相应的应急措施
考题
下列四个陈述不正确的是（）。A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法C、危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大
考题
广东农信社网点负责人的主要职责中，以下对网点现场管理职责描述正确的是（）A、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天B、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天C、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天D、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天
考题
多选题以下有关识别危机的说法，正确的项是（）A作为专业技术人员，尤其是负责突发事件处理的有关人员，应该具备根据形势准确判断危机是否来临的能力B当突发事件发生后，作为突发事件的处理者，首先要求有关人员在事故发生的第一时间识别危机，认识到危机已经发生C作为突发事件的处理者，还要根据危机发生过程中事态的不断发展，准确判断形势，从而采取相应的措施D识别危机既是危机监测预报的后续，也是控制危机的开始，这个环节对于以后危机的处理相当重要。
考题
单选题广东农信社网点负责人的主要职责中，以下对网点现场管理职责描述正确的是（）A
网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天B
网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天C
网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天D
网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天
考题
单选题网点负责人要合理安排好时间，制订工作上的时间计划，包括年度计划、（）、每日计划。A
指标落实B
月度计划C
营销计划D
内控规划
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