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单选题
营业场外或周边发生异常情况，一般不应采取何种措施（）。
A

向保卫部门或单位领导求助

B

向公安报警中心报警

C

向联防单位求助

D

营业人员主动快速出去处理

参考答案

参考解析
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考题 当银行营业场所发生火灾时，营业场所负责人和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理，如无法有效处理，立即拨打（），向安全保卫部门报告现场的情况并取得临近单位援助，使用灭火器具和消火栓加以控制，减少损失，等待增援。A、110报警B、120报警C、122报警D、119报警
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考题 对于公安机关职责范围以外的非紧急求助，110报警服务台接警工作人员应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并视情予以必要的解释。
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考题 对于公安机关职责范围以外的可能危及公共安全人身或者财产安全的紧急求助，110报警服务台应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并视情予以必要的解释。
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考题 营业期间遭遇突发事件，营业网点内的人员可根据案件性质和情况危急程度的不同分别采取以下应急措施（）A、按下CK110报警按扭B、按下防抢报警按扭C、向联防单位求助D、大声呼叫
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考题 在行车中遇有突发疾病乘客时的服务对策，是靠边停车，向“120”求助，向“110”报警，向（）报告，对乘客做好解释工作。A、单位领导B、同车人员C、后面车辆人员D、当事人家属
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考题 驾驶员发生交通事故后，应立即向公安机关交通管理部门报警，同时向单位领导报告。
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考题 营业场外或周边发生异常情况，一般不应采取何种措施（）。A、向保卫部门或单位领导求助B、向公安报警中心报警C、向联防单位求助D、营业人员主动快速出去处理
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考题 单选题在行车中遇有突发疾病乘客时的服务对策，是靠边停车，向“120”求助，向“110”报警，向（）报告，对乘客做好解释工作。A 单位领导B 同车人员C 后面车辆人员D 当事人家属
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考题 单选题大学生发现自己物品被盗后，应该（）A 打电话报告保卫处或向110报警B 自己查找C 算自己倒霉，不了了之D 向自己父母求助
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考题 多选题营业人员及守库人员必须熟悉（），以便发生突发事件的处置和报告。A公安机关报警电话号码B有关领导电话号码C保卫部门人员电话号码D联防单位电话号码
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考题 单选题营业场周边发生火灾，应及时（）A 向领导汇报B 扑灭火源C 疏散人员D 向119报警
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考题 单选题当银行营业场所发生火灾时，营业场所负责人和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理，如无法有效处理，立即拨打（），向安全保卫部门报告现场的情况并取得临近单位援助，使用灭火器具和消火栓加以控制，减少损失，等待增援。A 110报警B 120报警C 122报警D 119报警
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考题 单选题接受上级和公安部门检查安全保卫工作时，网点营业人员应（），再认真审查有关证件及介绍信，方可开门接受检查。A 确认是否有支行领导或保卫部门负责人陪同且不受挟持B 向网点负责人报告C 向安全保卫部负责人汇报D 向支行领导汇报
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