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明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。

  • A、原则
  • B、基础
  • C、阶段
  • D、定位

参考答案

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考题 公关行为具有广泛性，开展公关活动要面对A.意见公众B.政府公众C.社区公众D.支持公众E.媒介公众
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考题 “政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗?()
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考题 危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。（）此题为判断题(对，错)。
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考题 危机事件公关策划最基本的原则是（）A事先防范B公众至上C及时沟通D兼顾法律
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考题 “凡事预则立，不预则废”，体现了公关危机处理的（）A公众至上原则B及时沟通原则C兼顾法律原则D事先防范原则
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考题 建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。A、公关传播B、公关协调C、公关危机D、公众策划
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考题 政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。A、政府的冲突调解B、政府的危机沟通C、政府的公众沟通D、政府的危机处理
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考题 危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。
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考题 危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.A、成立危机公关团队B、信息收集和危机评估C、设置新闻发言人制度D、善于运用媒体公关E、拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
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考题 政府危机公关中转危为机的策略“秀”的核心在于（）。A、展现成效B、公众知情C、互动D、思路
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考题 制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
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考题 公共关系活动中，推动公众心理变化的最直接的因素是（）A、公关主体的行为B、公关客体的行为C、媒介公众的行为D、政府公众的行为
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考题 “政府公众危机公关工作的核心是（）。A、处理危机B、处置伤害C、安抚民众D、政府内部团结
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考题 公众危机公关的保底原则包括（）。A、不扩散B、不陷入C、不推卸D、不消极E、不假设F、不隐瞒
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考题 既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体是（）。A、顾客公众B、内部公众C、媒体公众D、政府公众
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考题 对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）A、诚信原则B、责任原则C、社会原则D、形象原则
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考题 汽车营销公关的主要对象主要包括（）。A、消费者公众B、协作者公众C、竞争者公众D、政府公众
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考题 单选题明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A 原则B 基础C 阶段D 定位
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考题 单选题建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。A 公关传播B 公关协调C 公关危机D 公众策划
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考题 单选题对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）A 诚信原则B 责任原则C 社会原则D 形象原则
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考题 单选题“政府公众危机公关工作的核心是（）。A 处理危机B 处置伤害C 安抚民众D 政府内部团结
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考题 单选题政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。A 政府的公众沟通B 政府的危机处理C 政府的冲突调解D 政府的危机沟通
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考题 判断题危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。A 对B 错
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考题 单选题政府危机公关中转危为机的策略“秀”的核心在于（）。A 展现成效B 公众知情C 互动D 思路
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考题 单选题危机事件公关策划最基本的原则是（）A 事先防范B 公众至上C 及时沟通D 兼顾法律
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考题 多选题危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
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考题 单选题公共关系活动中，推动公众心理变化的最直接的因素是（）A 公关主体的行为B 公关客体的行为C 媒介公众的行为D 政府公众的行为
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