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关于组织的过程，以下哪个陈述是正确的：（）。
- A、组织的过程必须按部门进行识别
- B、组织的顾客相关过程（COP）必须使用乌龟图进行描述
- C、IATF16949要求一份“过程地图”
- D、组织应确定为确保这些过程的有效运行和控制所需要的准则和方法
参考答案
更多 “关于组织的过程，以下哪个陈述是正确的：（）。A、组织的过程必须按部门进行识别B、组织的顾客相关过程（COP）必须使用乌龟图进行描述C、IATF16949要求一份“过程地图”D、组织应确定为确保这些过程的有效运行和控制所需要的准则和方法” 相关考题
考题
组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。A．识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C．确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视D．实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E．对所有信息进行必要的删减
考题
关于过程方法的概念，正确的有（ ）。A.资源是过程活动所必需的条件B.过程输出通常应等于过程输入C.应系统地识别和管理组织所应用的过程D.应识别和确定过程之间的相互作用E.将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地达到期望
考题
为了实施质量管理体系，组织应（ ）。A.识别质量管理体系所需的过程
B.测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进
C.确定所需的准则和方法，以确保这些过程有效运作和控制
D.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
E.组织的规模和形式
考题
组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求， 增强顾客满意的方法是（ ）。
A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E.对所有信息进行必要的删减
考题
以下关于过程方法的描述不正确的是（）A、ISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意B、在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以增强组织整体绩效D、过程方法包括按组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用、系统地进行规定和管理，从而实现预期结果
考题
根据IATF16949：2016标准要求，以下关于4.4.1.2产品安全条款的描述，错误的是（）A、组织应有形成文件的过程，用于与产品安全有关的产品和制造过程管理B、与产品安全有关的产品和制造过程管理，应包括控制计划和过程FMEA的特殊特性批准C、产品或过程的更改在实施之前应获得批准，包括对过程和产品更改带给产品安全的潜在影响进行评价D、产品安全有关的产品和制造过程管理，组织应向包括顾客在内的相关方通知组织识别的产品安全相关特性
考题
根据IATF16949标准要求，组织用于与产品安全有关的产品和制造过程管理的形成文件的过程，应包括（）。A、组织对产品安全法律法规要求的识别B、产品安全相关特性的识别C、设计FMEA的特殊批准D、反应计划E、控制计划和过程FMEA的特殊批准
考题
根据IATF16949：2016标准要求，以下关于应急计划的说法，错误的是（）A、组织应识别并评价对保持生产和输出并确保顾客要求得以满足而言必不可少的所有制造过程和基础设施设备相关的内部和外部风险B、组织应定期测试应急计划的有效性（至少每年一次）C、作为应急计划的补充，组织应包含一个通知顾客和其他相关方的过程，告知影响顾客作业的任何情况的程度和持续时间D、组织应准备应急计划，保证在常见自然灾害的情况下供应的持续性
考题
根据IATF16949：2016标准要求，组织用于与产品安全有关的产品和制造过程管理的形成文件的过程，应包括（）。A、产品及制造时安全相关特性的识别和控制。B、包括最高管理者在内的，明确的职责，升级过程和信息流的定义，以及顾客通知。C、组织或顾客为与产品安全的要求的产品和相关制造过程中涉及的人员确定的培训。D、产品或过程的更改在实施之前应获得批准，包括对过程和产品更改带给制造进程的潜在影响进行评审。
考题
依据19001标准，组织在建立质量管理体系时应（）A、确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B、确定过程的顺序和相互作用C、确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法D、监视、测量（适用时）和分析这些过程
考题
关于过程的方法下列说法正确的是（）。A、过程的方法就是系统的识别组织所使用的过程就可以了B、系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互关系，称为过程的方法C、IS09000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式D、一个过程也可能包括多个分过程或子过程E、一个过程就是只有一个过程
考题
ISO9001要求组织采用适宜方法对过程进行监视，并在适当时进行测量，这些方法应能（）A、证实过程的符合性B、证实过程的输出满足要求C、证实过程实现所策划的结果的能力。D、证实过程符合顾客要求
考题
以下关于过程方法描述正确的是（）A、ISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。B、在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性。C、过程方法使组织能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以增强组织整体绩效。D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。
考题
依据GB/T24001-2016标准“运行策划和控制”的要求，组织应建立、实施、控制并保持环境管理体系要求以及设施6.1和6.2所识别的措施所需的过程，通过（）。A、建立过程运行准则B、按照运行准则实施过程控制C、定期试验所策划的响应措施D、保持必要程度的文件化信息，以确信过程已经按策划进行了实施
考题
组织应确定质量管理体系所需过程及其在整个组织内的应用，包括（）。A、确定这些过程所需的输入和期望的输出B、确定这些过程的顺序和相互作用C、规定这些过程相关的责任和权限D、评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果
考题
以下关于过程方法的描述不正确的是（）。A、ISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性对采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意B、在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以增强组织整体绩效。D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果
考题
依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是对组织的知识管理要求？（）A、组织应确定运行过程所需的知识B、组织应保持运行过程所需的知识C、组织应确保在需要范围内可得到知识D、组织应考虑现有的知识，确定如何获取更多必要的知识，并进行更新
考题
依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于监视和测量的说法哪些是正确的（）？A、作为质量管理体系业绩的一种测量，组织应对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行监视，并确定获取和利用这种信息的方法。B、组织应每半年进行一次内部审核。C、组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施，以确保产品的符合性。D、组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排，在产品实现过程的适当阶段进行。
考题
每一个顾客导向过程（COP）的关键问题包括（）A、支持过程和管理过程中对乌龟图的使用识别。B、过程的附加价值如何？C、过程的绩效和有效性是什么？（测量）D、组织形成的章鱼图如何确定？E、持续改进的证据是什么？F、过程方法G、如何理解并达到顾客要求？H、以上全是I、以上全不是
考题
以下关于过程的描述，错误的是（）。A、企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程B、过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要C、企业所有的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理D、企业所有的过程都需要识别，但有的过程可以不去控制
考题
多选题以下关于过程方法描述正确的是（）AISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。B在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性。C过程方法使组织能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以增强组织整体绩效。D过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。
考题
多选题依据19001标准，组织在建立质量管理体系时应（）A确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B确定过程的顺序和相互作用C确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法D监视、测量（适用时）和分析这些过程
考题
单选题以下关于过程方法的描述不正确的是（）A
ISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意B
在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C
过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以增强组织整体绩效D
过程方法包括按组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用、系统地进行规定和管理，从而实现预期结果
考题
单选题关于“过程的方法”下列说法不正确的是( )。A
系统地识别和管理组织所应用的过程，称为“过程方法”B
过程的方法要促进组织以顾客为关注焦点，不断提高顾客满意程度C
过程方法力求实现持续改进的动态性，使组织获得最大收益D
组织应识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性，并管理这些过程的相互作用，以实现组织的目标
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