网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

以下关于客户产生权力异议的表述错误的是()。

  • A、是指客户以自己无权决定购买产品为由提出的一种异议
  • B、权力异议有真实与虚假之分
  • C、真实的权力异议是客户以无权购买为借口,拒绝购买
  • D、“订货的事我无权决定”是比较常见的权力异议

参考答案

更多 “以下关于客户产生权力异议的表述错误的是()。A、是指客户以自己无权决定购买产品为由提出的一种异议B、权力异议有真实与虚假之分C、真实的权力异议是客户以无权购买为借口,拒绝购买D、“订货的事我无权决定”是比较常见的权力异议” 相关考题
考题 关于客户异议,以下说法不正确的是:() A.客户异议的产生是必然的B.许多客户既不专业又不信任营销代表,所以,对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳,并指出他的错误C.嫌货才是买货人,处理客户异议就是为成交扫清障碍D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议,通过这种澄清建立客户信任

考题 下列说法错误的是( )。 A.客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B.异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关 C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D.处理异议的关键在于:刚开始对异议作出反应时,要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

考题 下列表述有误的是( )。 A.客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B.异议一般是因客户本身而产生,与客户经理无关 C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D.处理异议的关键在于刚开始对异议作出反应时,要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

考题 以下关于11183中心催揽订单的种类表述错误的是()。 A、客户催单B、系统催单C、客服代表催单D、客户二次催单

考题 下列关于客户对交易结算报告内容异议的表述,错误的是( )。 A.客户对交易结算报告的内容有异议的,应当在期货经纪公司合同约定的时间内向期货公司提出书面异议 B.客户对交易结算报告的内容无异议的,应当按照期货经纪合同约定的方式确认 C.客户对交易结算报告未在期货交易所规定的时间内提出异议的,视为对交易结算报告内容的确认 D.客户有异议的,期货公司应当在期货经纪合同约定的时间内予以核实

考题 权力不同于职权。以下表述中错误的是( )。A.权力沿着企业的管理层次方向自上而下 B.受制权力的人不一定能够接受这种权力 C.权力来自各个方面 D.权力很难识别和标榜

考题 客户对表计准确性提出异议要求校验时,专职电工无向客户声明客户向供电企业提出校验申请的权力和义务。

考题 产生客户异议的原因一般来自于客户方面。

考题 以下不属于正确认识客户异议的内容的是()。A、从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品B、异议经过争论能缩短成交的距离,但是经过处理会增大成交的距离C、客户异议是宣泄客户内心想法的最好指标D、没有异议的客户才是最难处理的客户

考题 在正确认识客户异议方面,以下描述正确的是()。A、从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品B、从客户提出的异议能够获得较少的信息C、异议经过争论能缩短成交的距离,但是经过处理会增大成交的距离D、没有异议的客户才是最难处理的客户

考题 《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由银行提出书面异议申请,即可启动()查询。A、异议B、不符C、错误D、异动

考题 以下关于异议的描述()是不正确的?A、当客户对你的推荐方案感到不明白时,会产生异议B、当客户感觉自己没得可赚的时候,会产生异议C、异议总是与客户五大购买决策紧密相关的D、异议是客户打算买你东西前的讲价行为

考题 以下关于LSCPA的描述()是不正确的?A、先处理情绪再处理异议B、如果客户误会,马上进行解释,以消除异议C、分享之后,不要急于解释,一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因D、客户提出异议时,一定首先认真聆听

考题 客户的异议在整个销售过程中无处不在,有异议才会有销售机会,处理客户异议的第一步是()A、指出客户的错误B、认真解释给他听C、表示理解不驳斥D、保持沉默

考题 以下有关顾客异议表述错误的()。A、事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B、顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C、顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D、顾客异议是推销失败的前奏与信号

考题 营销员在推销某产品时,客户以无钱购买为由,提出不能接受推销品,这属于客户的()类型。A、财力异议B、价格异议C、推销者异议D、权力异议

考题 关于管理者的职位权力特点,表述错误的是()A、属于主观因素B、不具有强制性C、以法定权力为基础D、高于个人权力

考题 以下关于客户异议的表述正确的有()。A、客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的B、既是成交的障碍,也是成交的信号C、几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见D、营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标

考题 以下关于忽视法的表述正确的有()。A、就是对客户提出的某些异议不予理会B、会影响销售C、可以避免浪费太多的时间D、不应经常针对某一客户

考题 以下关于政府机关类客户的表述错误的是()。A、包括各级党政军工团、人大、政协等掌握一定行政权力、行使一定管理职能的部门B、向邮政提供大型项目所需资金C、是邮政策划大型项目、大型活动的政策支持者D、是邮政的大客户

考题 简答产生客户异议的原因。

考题 以下关于客户异议的说法正确的有( )A、客户异议是在销售过程中的任何一个举动,没有得到客户的认可,客户提出质疑或异议B、异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关C、编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法D、处理异议的关键在于:刚开始对异议做出反应时,要让客户知道你关切且想多听听他的意见

考题 单选题以下有关顾客异议表述错误的()。A 事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B 顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C 顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D 顾客异议是推销失败的前奏与信号

考题 单选题以下关于LSCPA的描述()是不正确的?A 先处理情绪再处理异议B 如果客户误会,马上进行解释,以消除异议C 分享之后,不要急于解释,一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因D 客户提出异议时,一定首先认真聆听

考题 问答题论述客户异议产生的原因?

考题 多选题农村合作金融机构接到客户关于其个人信用报告的异议质询时,应采取哪些处理措施:()。A要求客户填写《个人信用报告异议申请表》B审核客户提供的有效身份证件及相关申请材料C实施对异议信息的核查D对经核查没有发现错误的异议信息,不需填写《个人信用报告异议回复函》向客户答复核查结果

考题 单选题以下关于异议的描述()是不正确的?A 当客户对你的推荐方案感到不明白时,会产生异议B 当客户感觉自己没得可赚的时候,会产生异议C 异议总是与客户五大购买决策紧密相关的D 异议是客户打算买你东西前的讲价行为