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单选题
不属于全面质量管理（TQM）关键概念和主题的是（）。
A

风险分析

B

满足内部和外部客户的需要和期望

C

持续改进

D

团队工作

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考题 做好推行全面质量管理的准备工作包括()。 A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验，充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断，清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的，以及通过推行TQM要解决的问题
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考题 全面质量管理简写为（ ） A．TQC B．TQM C．QMC D．SQM
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考题 全面质量管理(TQM)的主导思想是( )。A、顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键B、强烈地关注顾客C、确保血液质量，为顾客做好服务工作D、全过程和全范围使顾客满意E、顾客第一，质量至上
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考题 tqm,是全面质量管理的英文缩写。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 全面质量管理以往通常用英文缩 写______来代表，现在改用____来代表。（ ） A.AQP；TQC B.AQC；TQM C.TQC；TQM D.TQM；TQP
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考题 全面质量管理的英文缩写是（ ）。A.TBM B.GRC C.CSI D.TQM
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考题 全面质量管理的英文缩写是（ ）。A.TBM B.GRC.C.CSI D.TQM
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考题 全面质量管理的英文缩写TQM
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考题 全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）
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考题 全面质量管理的定义？（TQM）
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考题 试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？
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考题 关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B、TQM无需高级管理层的参与C、TQM不是一次性的行动，必须持续改进D、动员员工参与是TQM的一个关键
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考题 下面（）不属于全面质量管理的关键概念和主题。A、持续改进B、员工参与C、局部改进D、满足客户的需求
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考题 不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。反对TQM的原因不包括（）。A、使员工保持高涨的情绪B、工具手段、系统和标准过于复杂C、管理层无法做出必要的安排D、并不适合所有的组织
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考题 不属于全面质量管理（TQM）关键概念和主题的是（）。A、风险分析B、满足内部和外部客户的需要和期望C、持续改进     D、团队工作
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考题 TQM是指（）A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理
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考题 全面质量管理简称为TQM。
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考题 解释全面质量管理（TQM）概念，ISO9000：2000版的八大质量原则是什么？一种全面质量的文化有哪些特征？
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考题 不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。他们反对TQM的原因不包括（）。A、动员员工改善生产状况B、工具手段、系统和标准过于复杂C、管理层无法做出必要的安排D、员工压力过大、授权过多
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考题 TQM表示（）。A、全员质量管理B、质量管理C、全面质量管理
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考题 判断题全面质量管理简称为TQM。A 对B 错
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考题 单选题关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。A TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B TQM无需高级管理层的参与C TQM不是一次性的行动，必须持续改进D 动员员工参与是TQM的一个关键
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考题 问答题请简述全面质量管理（TQM）的基本内涵。
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考题 问答题简述全面质量管理（TQM）。
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考题 单选题下面（）不属于全面质量管理的关键概念和主题。A 持续改进B 员工参与C 局部改进D 满足客户的需求
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考题 问答题全面质量管理的定义？（TQM）
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考题 填空题全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）
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