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判断题
退货交接后只需门店签字确认。
A

对

B

错

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考题 便利店在系统中申请退货时，必须填写（）。A、店长签字B、退货交接时间C、退货原因D、退货责任人
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考题 门店制作（）单，省公司确认为门店才可以配送退货。
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考题 在便利店系统中退货申请总部审批后将生成（）单据。A、门店采购退货单B、直送退货单C、总部采购退货单D、配送退货单
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考题 门店完成退货单后，经过通讯上传后，应在（）菜单中显示。
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考题 退货时，门店将退货放到车上即可，不必与司机交接。
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考题 若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是（）A、若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单和交接单B、若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单C、若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则重新交接，不必向相关责任人追究责任D、若信息部漏做单，刷补做单
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考题 如特殊情况确需更换卡面值时，由门店填制“贵宾卡换卡审批单”，经（）签字确认后上报总部，总部签批后予以换卡。A、区域财务负责人B、门店财务负责人C、门店总经理D、门店科室负责人
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考题 交接班双方确认泵码起止数后，交接双方应在交接记录中签字
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考题 关于门店退货，以下说法正确的是（）.A、在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的B、门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按（行清）键C、退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货D、只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的
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考题 退货流程分为：日常准备、（）、交接前准备、退货交接、退货后工作。
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考题 便利店调拨商品，系统描述正确的是（）。A、交接双方系统库存自动增减B、主管部门进行系统操作C、调入门店进行验收操作D、调出门店退货记账
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考题 调拨商品交接承运人携带（）前往调出门店取货，并随后将取到的商品送往调入门店，前后进行两次商品交接。A、要货单B、退货单C、调拨申请单D、商品调拨单
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考题 退货交接包括（）。A、指定区域B、单据核对C、实物交接D、单据签字E、系统记账
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考题 门店的保险箱必须（）管理，其中值班经理掌管（），收银员掌管（）。值班经理须将保险柜钥匙随身携带。早班值班经理、晚班值班经理须在《门店保险柜清单交接记录》表上签字确认（）的交接。
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考题 配送车辆将货物送达客户或门店后，客户或门店人员根据订单核对，无误后在送货单上签字确认的作业形式被称为（）A、调度作业B、收退作业C、签收作业D、核单作业
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考题 接班人员只需听完交班人员介绍情况即可签字完成交接（）。
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考题 退货交接后只需收方签字确认。（）
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考题 退货交接后不须双方签字确认。（）
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考题 退货交接后只需门店签字确认。
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考题 以下关于退货表述正确的是（）A、退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在收货单上注明B、退货单据应保持清洁、完整C、退货交接后只需一方签字D、收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起
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考题 判断题退货交接后只需收方签字确认。（）A 对B 错
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考题 单选题若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是（）A 若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单和交接单B 若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单C 若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则重新交接，不必向相关责任人追究责任D 若信息部漏做单，刷补做单
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考题 单选题以下关于退货表述正确的是（）A 退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在收货单上注明B 退货单据应保持清洁、完整C 退货交接后只需一方签字D 收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起
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考题 多选题为使收退工作顺利进行，要注意的事项有（　　）。A退货差异应在退货单上注明 B退货单据应保持清洁、完整C退回交接后双方签字确认 D收退货品与待配送货品要区别放置E收退货品认真保管
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考题 判断题退货交接后不须双方签字确认。（　　）A 对B 错
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考题 判断题退货时，门店将退货放到车上即可，不必与司机交接。A 对B 错
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考题 多选题如特殊情况确需更换卡面值时，由门店填制“贵宾卡换卡审批单”，经（）签字确认后上报总部，总部签批后予以换卡。A区域财务负责人B门店财务负责人C门店总经理D门店科室负责人
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