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单选题
客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。
A
0199抹账
B
3879撤单
C
重新提交正确交易
D
3869取消
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考题
客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。A、0199抹账B、3879撤单C、重新提交正确交易D、3869取消
考题
柜员会计凭证整理顺序为：（）A、柜员科目日结清单、柜员账务交易流水清单、按交易流水号顺序排列的当日交易会计凭证B、柜员科目日结清单、按交易流水号顺序排列的当日交易会计凭证、柜员账交易流水清单C、柜员账交易流水清单、柜员科目日结清单、按交易流水号顺序排列的当日交易会计凭证
考题
柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误，需进入定投取消交易菜单，提交“3891定期定额取消”交易，手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号，经（）审核授权后，提交系统处理，打印定期定额取消凭证，（）留存。
考题
已发出的调拨申请，在上级行未审批前可进行“6683调拨申请撤销”交易。柜员进入系统，选择调拨申请撤销交易，输入原调拨申请的（），经有权主管授权后直接提交交易系统处理。A、交易日期B、原流水号C、规格代码
考题
关于外币撤销交易，说法正确的是（）。A、该交易兼具抹账和冲账功能，其办理前提条件只是是因柜员操作差错而引起的交易撤销，严禁因客户原因而引起的交易撤销B、撤销交易须经运营主管审核、审批并登记《运营主管工作日志》C、撤销交易执行前需收回原交易的客户回单和原结/购汇通知单客户联D、需要认真查阅原始凭证，确认错账原因类型。如果原始凭证已经集中上缴的，运营主管应登录事后监督系统查阅凭证影像并打印影像作为撤销交易附件
考题
执行重空挂失撤销29165，以下正确的为哪些（）A、挂失解除交易所输入的信息与原挂失交易必须相同，系统根据“原挂失交易流水号”进行自动核对B、交易可以将“挂失”或“挂失确认”状态的重空更改回为“使用”状态，可用于客户找回凭证或柜员误操作挂失交易后使用C、重空挂失撤销在任一网点均可办理D、交易要求核准柜员核准
考题
网点请领凭证如需变更原申请内容，可于当天领缴场次结束前使用[（）领缴申请撤回]交易撤销原申请，并使用[53364网点请领凭证申请]交易重新发起申请。如需取消原申请内容，可于当天领缴场次结束前使用[53343领缴申请撤回]交易撤销。A、53434B、53343C、54343D、53345
考题
如果凭证已调出，而调出机构发现凭证起止编号不对，需要撤销交易，应该怎么做？（）A、调入机构任意柜员领用任意尾箱做1504凭证撤销交易B、调出机构原调出柜员领用任意尾箱做1504凭证撤销交易C、调入机构原任意柜员领用原尾箱做1504凭证撤销交易D、调出机构原调出柜员领用原尾箱做1504凭证撤销交易
考题
定期定额撤单的业务处理（）。A、客户对当日受理的定期定额交易申请撤销，需将原交易凭证和金穗借记卡交柜员B、柜员收到受理成功信息后，打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额撤单申请书”，交客户签字确认，按规定签章，银行留存第一联，第二联连同金穗借记卡，证件和资料一并交还客户。C、收到受理不成功信息时须向客户说明原因，并将身份证件，金穗借记卡，证件和资料交还客户。D、发生系统超时，须做末笔查询。查询后，若确已成功的，补打受理凭证；若未成功的重新提交撤单业务。
考题
多选题关于外币撤销交易，说法正确的是（）。A该交易兼具抹账和冲账功能，其办理前提条件只是是因柜员操作差错而引起的交易撤销，严禁因客户原因而引起的交易撤销B撤销交易须经运营主管审核、审批并登记《运营主管工作日志》C撤销交易执行前需收回原交易的客户回单和原结/购汇通知单客户联D需要认真查阅原始凭证，确认错账原因类型。如果原始凭证已经集中上缴的，运营主管应登录事后监督系统查阅凭证影像并打印影像作为撤销交易附件
考题
多选题执行重空挂失撤销29165，以下正确的为哪些（）A挂失解除交易所输入的信息与原挂失交易必须相同，系统根据“原挂失交易流水号”进行自动核对B交易可以将“挂失”或“挂失确认”状态的重空更改回为“使用”状态，可用于客户找回凭证或柜员误操作挂失交易后使用C重空挂失撤销在任一网点均可办理D交易要求核准柜员核准
考题
多选题已发出的调拨申请，在上级行未审批前可进行“6683调拨申请撤销”交易。柜员进入系统，选择调拨申请撤销交易，输入原调拨申请的（），经有权主管授权后直接提交交易系统处理。A交易日期B原流水号C规格代码
考题
单选题在受理客户主动申请撤单的情况下，用（）交易对当日已出保单进行撤销，保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况，需采用取消交易。A
取消交易B
当日撤单C
保单重打D
冲抹帐
考题
多选题开放式证券投资基金业务正确说法有（）。A个人客户申请建立客户资料开立基金账户可以由他人代理。（须本人亲自办理）B机构客户申请任何交易须到开立基金账户网点办理。C柜员为客户办理任何交易均须通过磁条读卡器刷卡读入借记卡信息。D用于开放式基金交易的借记卡及密码借记卡及密码挂失后，基金账户即冻结；解挂后，基金账户即解冻。挂失后补办的借记卡应与基金账户重新建立对应关系。E撤单需到原申请交易网点办理，并提供原申请交易委托号。
考题
单选题进行实物黄金买卖柜员撤销时，经办人员进入交易系统，选择“柜员撤销”交易，输入原交易投资平台日志号，经三级主管授权后，提交交易系统处理，成功后，打印《记账凭证》，经办人员在原交易记账凭证上注明（）字样，在撤销交易的记账凭证上注明（）字样，交三级主管确认签字。A
该交易已被××笔交易撤销、撤销××笔交易B
已撤销、撤销原交易C
已被撤销、撤销交易D
撤销××笔交易、该交易已被××笔交易撤销
考题
单选题按支付结算业务对公共交易的规定，在扣账业务的特殊异常处理中，以下对撤销扣账的描述不正确的是（）。A
故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态，柜员可执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销。B
因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的，柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因C
撤销扣账后，客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的，原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件D
如需撤销已手工收取的手续费，柜员可在当日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行冲销
考题
多选题受理外汇宝业务时，柜员误操作造成的未成交错误委托可以撤单，操作时注意事项（）。A需要撤销的交易原委托流水必须为未成交的委托交易流水号。B连环委托交易撤销时仅能输入第一笔流水号。C柜员只能撤销本柜员做的原交易。D对于已经客户签字确认的交易，应先向客户收回原外汇宝交易申请书回执联。
考题
填空题柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误，需进入定投取消交易菜单，提交“3891定期定额取消”交易，手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号，经（）审核授权后，提交系统处理，打印定期定额取消凭证，（）留存。
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