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单选题
按()不同可分为呼入式客服中心、呼出式客服中心与混合型客户服务中心
A

按员工数量不同

B

按呼叫类型不同

C

按业务类别不同

D

按服务场所分布区域的情况


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 按照业务类别不同,客服中心可分为()A、单一客户服务中心B、单点客户服务中心C、综合客户服务中心D、混合型客户服务中心

考题 农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是()。A、天津客服中心B、上海客服中心C、成都客服中心D、深圳客服中心

考题 农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是()A、天津客服中心B、上海客服中心C、重庆客服中心D、深圳客服中心

考题 根据呼叫中心类型不同可划分为:()A、呼入式客服中心B、呼出式客服中心C、营销型客服中心D、混合型客服中心

考题 呼入式、呼出式与混合型客户服务中心是按照()不同划分。A、员工数量B、业务类别C、服务场所分布区域D、呼叫类型

考题 目前,客户服务中心主要以()为主,既有呼入咨询业务,也负责电话回访、客户营销等呼出业务A、呼入式B、呼出式C、混合型

考题 客服中心根据不同的分类维度可划分为。()A、大、中、小型客服中心B、综合客服中心、单一客服中心C、呼入式客服中心、呼出式客服中心、混合型客服中心D、单点服务中心、多点客服中心

考题 从服务对象角度看,服务于所有客户的业务咨询、交易办理、投诉建议处理和客户关怀等,称为()A、综合客户服务中心B、单一客户服务中心C、呼入式客户服务中心D、混合型客户服务中心

考题 目前,客户服务中心主要以混合型,既有呼入咨询业务,也负责电话回访、客户营销等呼出业务。

考题 按()不同可分为呼入式客服中心、呼出式客服中心与混合型客户服务中心A、按员工数量不同B、按呼叫类型不同C、按业务类别不同D、按服务场所分布区域的情况

考题 我中心现有215人,办理电话呼入咨询与呼出营销业务,根据《中国银行业客服中心发展报告2015》划分属于()A、小型客服中心B、大型客服中心C、呼入式客服中心D、呼出式客服中心E、混合型客服中心

考题 对于企业开始针对某项业务成立专门的客户服务中心,如信用卡客户服务中心,又称为()A、单一客户服务中心B、综合客户服务中心C、呼入式客户服务中心D、混合型客服中心

考题 客服中心按照业务类别不同,分为()A、综合客户服务中心B、单一客户服务中心C、多点客户服务中心D、单点客户服务中心

考题 目前客户服务中心主要以()客户服务中心为主。A、呼入式B、呼出式C、混合型D、以上三个答案均错误

考题 多选题客服中心按照业务类别不同,分为()A综合客户服务中心B单一客户服务中心C多点客户服务中心D单点客户服务中心

考题 多选题根据呼叫中心类型不同可划分为:()A呼入式客服中心B呼出式客服中心C营销型客服中心D混合型客服中心

考题 单选题目前客户服务中心主要以()客户服务中心为主。A 呼入式B 呼出式C 混合型D 以上三个答案均错误

考题 多选题我中心现有215人,办理电话呼入咨询与呼出营销业务,根据《中国银行业客服中心发展报告2015》划分属于()A小型客服中心B大型客服中心C呼入式客服中心D呼出式客服中心E混合型客服中心

考题 单选题从服务对象角度看,服务于所有客户的业务咨询、交易办理、投诉建议处理和客户关怀等,称为()A 综合客户服务中心B 单一客户服务中心C 呼入式客户服务中心D 混合型客户服务中心

考题 单选题对于企业开始针对某项业务成立专门的客户服务中心,如信用卡客户服务中心,又称为()A 单一客户服务中心B 综合客户服务中心C 呼入式客户服务中心D 混合型客服中心

考题 多选题客服中心根据不同的分类维度可划分为。()A大、中、小型客服中心B综合客服中心、单一客服中心C呼入式客服中心、呼出式客服中心、混合型客服中心D单点服务中心、多点客服中心

考题 单选题呼入式、呼出式与混合型客户服务中心是按照()不同划分。A 员工数量B 业务类别C 服务场所分布区域D 呼叫类型

考题 单选题目前,客户服务中心主要以()为主,既有呼入咨询业务,也负责电话回访、客户营销等呼出业务A 呼入式B 呼出式C 混合型

考题 多选题客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品,此类客服中心按呼叫类型不同,可分为()A呼入式客户服务中心B综合客户服务中心C呼出式客户服务中心D单一客户服务中心

考题 多选题按照业务类别不同,客服中心可分为()A单一客户服务中心B单点客户服务中心C综合客户服务中心D混合型客户服务中心