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判断题
有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅，导游人员应立场坚定、观点鲜明有理有据予以驳斥。（）
A
对
B
错
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解析：
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考题
如果有海外游客站在敌对的立场上对我国的方针政策进行污蔑和攻击，导游人员的正确做法是（ ）。A．严正驳斥B．耐心解释，阐明我方的立场、观点C．置之不理D．必要时报告给有关部门，查明后严肃处理
考题
海外游客若站在敌对立场上对我国方针政策进行污蔑和攻击时，导游员的正确做法是( )．A．严正驳斥B．必要时报告有关部门，查明后严肃处理C．置之不理D．耐心解释，阐明我方的立场观点，求同存异
考题
有的游客对中国不很友好或不理解，来华后都横加指责，当他对中国的某些政策进行攻击时，导游人员的正确做法是( )。A、理直气壮地驳斥B、观点鲜明的讲明我国的有关政策C、必要时报告有关部门D、讲明观点、不与纠缠
考题
海外游客若站在敌对立场上对我国方针政策进行污蔑和攻击时，导游人员的正确做法是（ ）。A．严正驳斥B．必要时报告有关部门，查明后严肃处理C．置之不理D．耐心解释，阐明我方的立场观点，求同存异
考题
外国旅游者站在敌对立场对我国进行攻击污蔑时，导游人员应该（）。A、介绍我国国情，阐明我国的立场和观点，求同存异B、立场坚定地予以驳斥，必要时报告有关部门C、视为旅游者个人行为，不予干涉D、用更加热情的服务劝服旅游者
考题
遇到旅游者故意刁难和挑衅，导游人员要沉着应对，正确的做法应是（ ）。A、一般应“冷处理”B、坚持原则、严正驳斥C、作必要反击，但避免正面冲突D、不意气用事，事后继续为其服务E、沉默、回避
考题
单选题外国旅游者站在敌对立场对我国进行攻击污蔑时，导游人员应该（）。A
介绍我国国情，阐明我国的立场和观点，求同存异B
立场坚定地予以驳斥，必要时报告有关部门C
视为旅游者个人行为，不予干涉D
用更加热情的服务劝服旅游者
考题
单选题某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，导游员应当（）。A
严正驳斥B
转移话题C
不予理睬D
请其离开团队
考题
单选题面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该（）。A
不卑不亢、求同存异B
阐明观点、严正驳斥C
认真倾听、耐心解释D
立即报有关部门处理
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