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单选题
在服务交付过程中，针对第三方设备，下列说法不正确的是（）。
A
在服务交付过程中，严禁工程师操作客户机房中其它厂家的设备
B
对于第三方设备应根据责任矩阵履行，不得随意操作或更改第三方设备
C
第三方安全软件在使用时如有必要进行修改，可以进行修改以满足业务需求
D
搬迁第三方厂家的设备，需要对含存储介质中的设备按客户的要求进行处理
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考题
在服务交付过程中，针对第三方设备，下列说法不正确的是()。A.在服务交付过程中，严禁工程师操作客户机房中其它厂家的设备（设备搬迁项目、我司提供的配套设备、管理服务项目等其它厂家设备操作责任界面属于华为除外）B.对于第三方设备应根据责任矩阵履行，不得随意操作或更改第三方设备C.第三方安全软件在使用时如有必要进行修改，可以进行修改以满足业务需求D.搬迁第三方厂家的设备，需要对含存储介质中的设备按客户的要求进行处理
考题
在服务交付过程中，针对第三方设备，下列说法不正确的是（）。A、在服务交付过程中，严禁工程师操作客户机房中其它厂家的设备B、对于第三方设备应根据责任矩阵履行，不得随意操作或更改第三方设备C、第三方安全软件在使用时如有必要进行修改，可以进行修改以满足业务需求D、搬迁第三方厂家的设备，需要对含存储介质中的设备按客户的要求进行处理
考题
企财险事故中，下列选项中哪一些情况有可能进行追偿工作（）。A、事故为第三方侵权造成的B、被保险人给第三方造成的损失C、造成事故的原因属被保险人与第三方签订的合同中约定由第三方承担的责任，即第三方违约D、机器设备工作寿命内因材质缺陷造成设备的损失
考题
将电子存储设备返还第三方修理时的有效做法是（）。A、对包含敏感信息的截止进行物理破坏后才能交给第三方修理B、对包含敏感信息的介质进行消磁后才能交给第三方修理C、确保存储设备上没有任何表明公司名字或logo的标签D、和第三方签订安全处理介质的合同
考题
有关机房针对设备厂商人员进行访问控制的描述不正确的是（）A、设备厂商人员进入机房后严格按照操作计划进行，在特殊情况下可以对不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。B、设备厂商人员进入分局机房需向通信科提交申请及相关材料，并由通信科进行审批。C、设备厂商人员进入机房后，通信科派专人全程现场配合，配合过程中通信科人员认真监督，对于设备厂商人员对设备的每步操作，要认真核查，确保网络设备安全。D、设备厂商人员现场操作完成后，需经通信科相关负责人确认后方可视为操作完成。
考题
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，需注意以下哪些措施（）.A、必须获得客户授权B、在客户监督之下进行C、在操作过程中不得擅自更改客户设备配置D、无需客户允许，自行更改设备配置
考题
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，必须（），在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。A、获得客户授权，并在客户监督之下B、获得客户授权，无需在客户监督之下C、无需获得客户授权，直接进入客户机房操作D、以上全不对
考题
以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为（）A、异常版本的使用，需经过产品总经理和研究所质量副所长邮件或书面批准，才能应用在已投入商用的设备上。B、禁止在行业默许规定时间范围外（一般为00：00-06：00），对在网运行设备进行有重要影响的数据修改、版本升级、带电插拔重要单板、加载、掉电复位等操作。C、版本升级操作需征得客户同意，所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请，严禁使用未经发布的版本。D、严禁在客户机房内玩游戏和乱动其它厂家设备，严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网，如确实需要须经客户同意后方可使用。
考题
关于POS设备报废规定描述错误的是（）。A、收单行应及时将已报废POS设备交由设备供应商来清除设备内业务数据及软件B、收单行应要求设备供应商对已报废POS外壳及其他部件进行物理粉碎C、设备供应商对已报废POS设备进行物理粉碎后，应向收单行提供机具部件和外壳已销毁的承诺函D、对委托第三方机构布放和维护POS设备的，收单行应监督第三方机构落实我行POS设备管理要求
考题
单选题将电子存储设备返还第三方修理时的有效做法是（）。A
对包含敏感信息的截止进行物理破坏后才能交给第三方修理B
对包含敏感信息的介质进行消磁后才能交给第三方修理C
确保存储设备上没有任何表明公司名字或logo的标签D
和第三方签订安全处理介质的合同
考题
单选题关于POS设备报废规定描述错误的是（）。A
收单行应及时将已报废POS设备交由设备供应商来清除设备内业务数据及软件B
收单行应要求设备供应商对已报废POS外壳及其他部件进行物理粉碎C
设备供应商对已报废POS设备进行物理粉碎后，应向收单行提供机具部件和外壳已销毁的承诺函D
对委托第三方机构布放和维护POS设备的，收单行应监督第三方机构落实我行POS设备管理要求
考题
单选题关于第三方设备维保服务，以下说法不正确的是（）。A
同型号的任何第三方设备维保价格都是一样的B
第三方设备按设备序列号进行询价C
第三方设备的维保报价有一个有效期的限制D
第三方设备的维保询价的接口部门是配套产品用服部
考题
单选题在服务交付过程中，针对第三方设备，下列说法不正确的是（）。A
在服务交付过程中，严禁工程师操作客户机房中其它厂家的设备B
对于第三方设备应根据责任矩阵履行，不得随意操作或更改第三方设备C
第三方安全软件在使用时如有必要进行修改，可以进行修改以满足业务需求D
搬迁第三方厂家的设备，需要对含存储介质中的设备按客户的要求进行处理
考题
单选题有关机房针对设备厂商人员进行访问控制的描述不正确的是（）A
设备厂商人员进入机房后严格按照操作计划进行，在特殊情况下可以对不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。B
设备厂商人员进入分局机房需向通信科提交申请及相关材料，并由通信科进行审批。C
设备厂商人员进入机房后，通信科派专人全程现场配合，配合过程中通信科人员认真监督，对于设备厂商人员对设备的每步操作，要认真核查，确保网络设备安全。D
设备厂商人员现场操作完成后，需经通信科相关负责人确认后方可视为操作完成。
考题
单选题在营业时间，以下关于柜面大厅内的服务设施说法错误的是（）A
演播设备应当处于使用状态B
演播设备可以播放第三方提供的广告宣传片C
演播设备可以播放公司有关的业务介绍活动D
演播设备可以播放公司业务宣传片
考题
单选题下列有关营业网点场所安全管理的说法中，错误的是（）。A
客户服务经理不得超出本人岗位权限随意进出自助设备操作间、监控设备间等营业重要区域B
营业前，客户服务经理应将本人当日客户服务和业务处理涉及区域进行清查C
客户服务经理不得指引无关人员随意进出营业机构非对外开放区域D
每日营业结束后，客户服务经理应对本人当日客户服务和业务处理涉及的区域进行清查清理
考题
( 难度：中等)在开展MEC业务时，哪项是更适合中国联通发展的拓展策略（）A.提供分流设备，直接接入客户私有云B.为客户提供分流和自有平台，推荐客户将业务部署在联通平台上C.为客户提供第三方厂家私有化打包解决方案D.为客户提供第三方厂家平台
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