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单选题
客户撤销账户，柜员处理重空收回业务时，存在不当做法是（）。
A
柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对
B
柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对
C
对于客户遗失的重要空白凭证，柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理
D
柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件
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更多 “单选题客户撤销账户，柜员处理重空收回业务时，存在不当做法是（）。A 柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对B 柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对C 对于客户遗失的重要空白凭证，柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理D 柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件” 相关考题
考题
某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。
客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下，客户重新取回全部未用空白重要凭证后，填制“客户交回未用空白重要凭证清单”，并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理，对交回凭证当客户面切角后，存入保险柜，待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误，并说明正确的处理方法。
考题
发起个人账户通存业务，系统提示“业务发送超时！！请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。”，下列描述正确的是（）A、此类差错为业务发送农信银中心超时所致。B、柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务态为“已发送”C、柜员使用“6898农信银业务撤销”交易对此业务进行撤销D、柜员根据农信银中心对业务撤销的应答结果区分进行后续处理
考题
下列对于农信银业务撤销发起权限的说法错误的是（）。A、由原业务发起柜员进行撤销处理B、由原业务发起行任一柜员进行撤销处理C、由原业务发起行主管柜员进行撤销处理D、由上级行主管柜员进行撤销处理
考题
对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的，柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏（）处打勾并交客户签字确认。A、申请人撤销挂失B、重置密码C、补发凭证D、其他
考题
开立一般结算账户、临时存款账户、专用存款账户时，前台柜员应先登录人民银行账户管理系统，根据客户的基本户开户许可证核准号查询客户是否存在久悬户，若存在久悬户应告知客户将久悬账户撤销后方可办理开户。
考题
执行重空挂失撤销29165，以下正确的为哪些（）A、挂失解除交易所输入的信息与原挂失交易必须相同，系统根据“原挂失交易流水号”进行自动核对B、交易可以将“挂失”或“挂失确认”状态的重空更改回为“使用”状态，可用于客户找回凭证或柜员误操作挂失交易后使用C、重空挂失撤销在任一网点均可办理D、交易要求核准柜员核准
考题
以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A、客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B、交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C、若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D、若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理
考题
多选题中国农业银行某柜员为客户办理撤销验资账户业务时，将验资款转入投资人的委托人账户，指出该柜员违反的条款及应给予的处分档次。（）A代客办理业务B注册验资账户撤销后，未将资金退回原存款人账户，转入他人账户的C记过至撤职D记过至开除
考题
判断题开立一般结算账户、临时存款账户、专用存款账户时，前台柜员应先登录人民银行账户管理系统，根据客户的基本户开户许可证核准号查询客户是否存在久悬户，若存在久悬户应告知客户将久悬账户撤销后方可办理开户。A
对B
错
考题
单选题以下对广东农村信用社同业存款活期销户的交易处理描述错误的是（）A
操作“［029174］账户关联重空查询“查询账户关联的凭证B
操作“[029167]售出重空作废“将重空进行作废处理（注意，用于销户的支票不能作废），提交后打印传票C
选择“[000418]账户清算查询“交易查询账户余额并告知客户，由客户核对无误后填制支票结清账户余额D
选择“[003860]主账户关户“交易结清账户
考题
单选题对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的，柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏（）处打勾并交客户签字确认。A
申请人撤销挂失B
重置密码C
补发凭证D
其他
考题
多选题下列关于邮储信用卡存取款撤销业务的说法错误的是（）。A撤销交易必须经过客户授权，输入信用卡账户的交易密码B撤销交易可隔日办理C撤销交易办理时，不需要营业主管进行授权D撤销交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理，除前述原因之外，普通柜员不得应客户要求办理本交易E办理撤销交易时，营业主管填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，交易完成后，应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回F撤销交易分别登记“特殊账务性交易登记簿”、“柜员差错登记簿”
考题
单选题网点柜面应急处理中开立账户业务，当交易处理成功时的做法错误的是（）。A
当交易处理失败，柜员可通知客户携原相关申请资料次日返回网点重新办理相关业务B
所开账户为非定期存单/银行卡账户且未配重空，柜员应执行零余额销户C
所开账户为定期存单账户且未配重空，无需进行后续处理D
所开账户已配重空的，应通知客户携原相关申请资料返回网点完成后续处理
考题
多选题下列对于农信银业务撤销发起权限的说法错误的是（）。A由原业务发起柜员进行撤销处理B由原业务发起行任一柜员进行撤销处理C由原业务发起行主管柜员进行撤销处理D由上级行主管柜员进行撤销处理
考题
单选题以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A
客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B
交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C
若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D
若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理
考题
问答题某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。
客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下，客户重新取回全部未用空白重要凭证后，填制“客户交回未用空白重要凭证清单”，并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理，对交回凭证当客户面切角后，存入保险柜，待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误，并说明正确的处理方法。
考题
单选题（）主要进行重空类日常业务的办理以及与同网点重空汇总柜员进行申领、退回重空等业务处理的重空柜员A
重空汇总柜员B
重空一般柜员C
重空分行柜员D
重空一级柜员
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