考题
性格（）的人应选择潇洒、自然、动感的发型。A.文静、内向B.开朗、活泼C.热情、豪放D.潇洒、大方
考题
导游语言要讲究灵活性，如对初访者，导游人员讲解时语言应( )。A、有品位，谨慎、规范B、热情洋溢C、力求通俗化D、活泼流畅
考题
公关人员待人接物时应()。
A.冷漠B.严肃C.冷静D.主动热情
考题
护理人员对待本职工作的基本态度是A.乐于助人
B.热情待人
C.富有同情心
D.坚持原则
E.刻苦钻研
考题
以下不属于导游人员在旅游团中确立主导地位的内容有（）A:以诚待人，热情服务
B:树立良好的导游形象
C:换位思考，宽以待客
D:树立威信，善于驾驭
考题
潇洒、自然、动感的发型适宜（）性格的人。A、文静内向B、开朗活泼C、热情豪放D、典雅大方
考题
以下哪项不是教师应具备的性格特征（）A、处事热情B、灵活机智C、待人亲切D、情绪稳定
考题
理想的推销人员应具备如下特征（）。A、富有自信，精力充沛，工作热情B、性格外向，能说会道C、对工作有献身精神D、具有强烈的顾客导向E、了解企业、市场和产品知识
考题
商务谈判对谈判人员气质和性格的要求是（）。A、大胆坦率B、要沉着冷静C、坚忍不拔、富有幽默感D、粗犷豪放
考题
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。A、以诚待人，热情服务B、换位思考，宽以待客C、向游客提供心理服务D、树立咯昂好的导游形象E、树立威信，善于“驾驭”
考题
导游人员应性格多变、活泼，待人热情，富有幽默感。（ ）
考题
莫扎特的音乐特点是（）。A、活泼幽默富有民间情调B、庄严神圣充满史诗感C、抒情诚挚流畅D、热情奔放狂野
考题
矫揉造作的发型不适宜（）。A、开朗活泼性格的人B、文静内向性格的人C、热情豪放性格的人D、潇洒大方性格的人
考题
秀丽、淡雅、柔美的发型适合（）性格的人选择。A、开朗活泼B、热情豪放C、孤僻、寡言D、文静内向
考题
性格（）的人应选择潇洒、自然、动感的发型。A、文静、内向B、开朗、活泼C、热情、豪放D、潇洒、大方
考题
性格（）的人，发型设计以闪烁多变的层次和曲线结构的发型来适应。A、沉默B、死板C、活泼D、精明
考题
单选题帕提古丽不仅聪明A伶俐，B性格C热情D活泼。而且A
AB
BC
CD
D
考题
多选题导游人员在讲解时，为了突出讲解的趣味性，应注意的问题有（ ）。A善于编织故事情节B语言应生动形象，用词丰富多变C增加幽默风趣的韵味D多运用一些修辞手法E导游语言要富有人情味
考题
单选题导游语言要讲究灵活性，如对初访者，导游人员讲解时语言应（ ）。A
有品位，谨慎规范B
热情洋溢C
力求通俗化D
活泼流畅
考题
多选题理想的推销人员应具备如下特征（）。A富有自信，精力充沛，工作热情B性格外向，能说会道C对工作有献身精神D具有强烈的顾客导向E了解企业、市场和产品知识
考题
多选题导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时，应掌握的接待技巧有（ ）。A导游人员应具有幽默感、思维要敏捷B饮食上多安排烤食C多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动D多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光E导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节
考题
多选题商务谈判对谈判人员气质和性格的要求是（）。A大胆坦率B要沉着冷静C坚忍不拔、富有幽默感D粗犷豪放
考题
多选题称职的导游员应做到（ ）。A谦逊礼让、待人热情B举止端庄、文明讲解C青春靓丽、多才多艺D尊重他人、善始善终
考题
多选题导游服务的理念是（ ）。A诚信待人B宽容理解C热情细致D加强引导
考题
多选题导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。A以诚待人，热情服务B换位思考，宽以待客C向游客提供心理服务D树立咯昂好的导游形象E树立威信，善于“驾驭”
考题
单选题对（）旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。A
活泼型B
急躁型C
稳重型D
忧郁型
考题
单选题以下哪项不是教师应具备的性格特征（）A
处事热情B
灵活机智C
待人亲切D
情绪稳定
