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赞美很虚伪、做作，赞美顾客只能说明导购不真诚。
参考答案
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考题
赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。
A、赞美应该是非清楚，爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言
考题
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客，礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
考题
单选题人需要赞美，这是人的天性所决定的。而善于赞美他人，则是一种重要的美德。对于赞美下列说法错误的是（ ）。A
导游对游客的赞美可以使游客希望获得尊重的心理需求得以满足B
导游对游客的赞美可以加强游客对导游的认同感、信任感，使双方在感情上产生共鸣C
赞美就是说好听的话。只要多准备一些好听的话，准能让游客高兴D
赞美时态度要真诚，夸奖要言之有物，切忌陈词滥调、华而不实和虚伪轻浮
考题
填空题赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意：赞美要（）；赞美要（）；赞美要（）；赞美要（）。
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