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对客户人身伤害应急预案的表述，正确的是（）。
- A、客户受到人身伤害时，网点负责人应及时出面，主动查看客户伤情，对客户进行安抚慰问，必要时，为客户提供救助，并及时协助联系客户家属或单位。
- B、由于银行方面造成客户伤害的，除按上述处理外，应及时上报上级行服务突发事件应急处理办公室。
- C、客户要求索赔的，应积极与客户协商解决，防止不良影响扩大．同时保存有关监控资料，以备日后查询。
- D、立即启动安防措施，将现金、凭证、账簿转移到安全地方。
- E、经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作。
参考答案
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考题
下列关于建筑起重机械安装,拆卸工程专项应急预案的表述中,正确的是()。
A、专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施B、专项应急预案是专项施工方案的组成部分C、专项应急预案是针对具体的事故类别、危险源和应急保障而制定的计划或方案D、专项应急预案是为迅速有序地开展应急行动而预先制定的行动方案
考题
对客户人身伤害应急预案的表述，正确的是( )。A.客户受到人身伤害时，网点负责人应及时出面，主动查看客户伤情，对客户进行安抚慰问，必要时，为客户提供救助，并及时协助联系客户家属或单位。B.由于银行方面造成客户伤害的，除按上述处理外，应及时上报上级行服务突发事件应急处理办公室。C.客户要求索赔的，应积极与客户协商解决，防止不良影响扩大，同时保存有关监控资料，以备日后查询。D.立即启动安防措施，将现金、凭证、账簿转移到安全地方。E.经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作。
考题
关于建设工程生产安全事故应急预案体系说法正确的是（ ）。
A、应急预案体系包括综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案
B、专项应急预案的编制对象是具体的事故类别
C、现场处置方案的编制对象是具体的装置、场所或设施
D、应急预案体系包括综合应急预案、专项应急预案
E、综合应急预案的编制对象是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织及应急职责，应急行动和措施等
考题
下列关于应急救援的表述正确的是（）。A、应急预案应该2年修订一次B、启动应急预案应该做好相关记录C、应急预案应该定期进行演练D、综合应急预案是最有整体性、科学性、针对性的应急预案E、应急救援应该在安全生产委员统一领导下进行
考题
根据《国能安全〔2014〕254号-电网企业安全生产标准化规范及达标评级标准》规定，按照附录B“电网企业应急预案及典型现场处置方案目录”分类，电网企业分为（）应急预案。A、综合应急预案B、专项应急预案C、防大雾应急预案D、人身事故应急预案E、电网事故应急预案
考题
下列关于应急救援的表述正确的是（）A、应急预案应该2年修订一次B、启动应急预案应该做好相关记录C、应急预案应该定期进行演练D、综合应急预案是最有整体性、科学性、针对性的应急预案E、应急救援应该在安全生产委员会统一领导下进行
考题
以下关于应急预案检查的表述不正确的是（）A、应急预案的检查是预案实施的重要保证B、应急预案的检查主要包括预案程序检查、预案内容检查、预案制度检查三大方面C、通信指挥系统能否正常运行是预案制度检查的一个重要方面D、在对预案内容进行检查时，应关注应急救援人员对应急预案的掌握
考题
单选题下列关于应急预案的修订的表述中，错误的是（）。A
应急预案应当至少每2年修订一次B
企业法定代表人变更应及时修订应急预案C
修订后的应急预案应当重新备案D
预案修订情况应有记录并归档
考题
多选题某火力发电厂组织开展应急预案编制工作，经过风险评估，电厂存在的事故类型有火灾、锅炉爆炸、起重伤害、触电、泄漏等，根据《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》(GB/T29639)，关于应急预案编制的说法，正确的有( )。A该发电厂编制的事故灾害类专项应急预案，应明确应急指挥机构总指挥、副总指挥以及各成员单位或人员的具体职责B该发电厂编制的人身伤害专项应急预案中，应明确应急预案修订的基本要求，并定期进行评审，实现可持续改进C该发电厂存在液氨罐区重大危险源，可针对液氨罐区泄漏制定专项应急预案D该发电厂编制的火灾专项应急预案，应明确应急预案的报备部门，并进行备案E锅炉爆炸专项应急预案内容包括针对锅炉爆炸发生的可能性以及严重程度、影响范围进行分析的内容
考题
多选题下列关于应急救援的表述正确的是（）A应急预案应该2年修订一次B启动应急预案应该做好相关记录C应急预案应该定期进行演练D综合应急预案是最有整体性、科学性、针对性的应急预案E应急救援应该在安全生产委员会统一领导下进行
考题
单选题下列关于生产经营单位应急预案的编制程序，正确的是（）A
成立应急预案编制工作组→资料收集→风险评估→应急能力评估→编制预案→应急预案评审B
成立应急预案编制工作组→资料收集→应急能力评估→风险评估→编制预案→应急预案评审C
成立应急预案编制工作组→资料收集→编制预案→应急能力评估→风险评估→应急预案评审D
成立应急预案编制工作组→资料收集→编制预案→应急预案评审→风险评估→应急能力评估
考题
单选题关于生产安全事故应急预案的说法，错误的是（）。A
应急预案是对特定的潜在事件和紧急情况发生时所采取措施的计划安排B
编制应急预案的目的是当紧急情况发生时能够按照合理的流程采取恰当的救援措施C
应急预案的制定首先必须与较为重要的环境因素和较为重要的危险源相结合D
应急预案的制定要考虑在实施应急救援过程中可能产生的新伤害和损失
考题
不定项题下列关于建设项目环境风险管理及其内容的说法，正确的有( )。A风险管理包括降低风险措施和应急预案B风险管理的重点在于应急预案的编制，其次是减缓措施C应确定不同的事故应急响应级别，根据不同级别制订应急预案D应急预案的主要内容是消除污染环境和人员伤害的事故应急处理方案
考题
单选题应急演习计划包括演习内容、计划安排、备注等3部分，其中演习内容至少包括（）应急预案演习、含硫油气田硫化氢监测；人身安全防护录井作业应急预案防护演习、（）演习、意外伤害、急救等处理措施演习，在演习时要注重与钻井队的配合。A
钻井失控；钻遇CO2等非烃高压气田应急预案B
特殊人身攻击；井喷失控C
防洪防汛；油气井井喷演习、着火应急预案及日常灭火D
防洪防汛；钻遇CO2等非烃高压气田应急预案
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