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开展电力营销竞赛是为了加强电力营销管理基础建设，突出（），不断改革粗放型、分散型的营销管理办法，实现集约型、服务型的管理模式。
- A、部门管理
- B、流程管理
- C、结果管理
- D、过程管理
参考答案
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考题
考核年度内发生下列情形之一者，取消电力营销竞赛资格（）。A发生电力营销管理人员人身伤亡事故。B发生电力营销人员重大违纪违法事件。C因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职，造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。D没有制定详细的竞赛方案。
考题
关于电力营销竞赛，以下不正确的是（）。A、设立固定的电力营销竞赛领导小组，负责竞赛的筹备、组织和实施。B、参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时，取消参评单位竞赛资格C、省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局（用电检查所）、客户服务中心、95598客户呼叫中心D、省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所
考题
若发现营业责任事故与差错的，按照（）处理。A、《电力公司对违反电力营销管理有关规定追究行政责任办法》B、《电力公司营业工作责任事故与差错的管理规定》C、《电力公司电力营销管理规定》D、《供电营业规则》
考题
电力营销服务的作用有（）A、营销服务是树立电力企业信誉的重要途径B、营销服务是电力企业开拓电力市场的有力手段C、$营销服务质量是提高电力企业效益的重要因素D、营销服务是树立电力企业知名度的重要途径
考题
电力营销管理信息系统营销业务层的工作内容是什么？
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