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顾客价值被一系列的活动加入到产品中是以下哪项的定义（）。

  • A、流程价值分析
  • B、综合生产系统
  • C、价值链
  • D、作业成本法

参考答案

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考题 顾客总价值中不包含以下哪项()。A.产品价值B.服务价值C.形象价值D.附加价值
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考题 ( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。 A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意
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考题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。同范围定义相比,下列哪项陈述最好地描述了分解在活动定义中地角色?() A、最终输出是用WBS中的工作包来说明的B、最终输出被描述为项目可交付成果或有形产品C、最终输出被描述为活动或行动步骤D、分解在范围定义中的用途与活动定义中的用途完全相同
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考题 总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列()。A、好处B、利润C、利益D、效益
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考题 流程的终点是企业创造出对顾客有价值的产品或服务的一系列活动。
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考题 商业模式创新的主要路径是（）。A、重新定义顾客需求B、重新定义产品或服务C、改变顾客接触方式D、以顾客价值为中心的协同模式创新
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考题 分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。同范围定义相比，下列哪项陈述最好地描述了分解在活动定义中的角色？（）A、最终输出是用WBS中的工作包来说明的B、最终输出被描述为项目可交付成果或有形产品C、最终输出被描述为活动或行动步骤D、分解在范围定义中的用途与活动定义中的用途完全相同
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考题 顾客的效用被加入到产品中的一系列活动是（）A、 价值链B、 过程价值分析C、 整合性生产D、 作业成本法
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考题 以下哪项最好地描述了增值的概念（）。 A、员工间的一系列交易，将最终产品移交给外部顾客B、员工之间或员工与外部顾客和供应商之间的交付最终产品的一系列交易C、将资源转换成与外部顾客要求相一致的产品和服务的活动D、在不伤害最终用户眼中的产品或服务的功能、性能或质量的情况下，可以被消除的活动
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考题 企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。A、价值B、对顾客有价值的产品（或服务）C、显著进步D、绩效
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考题 关于企业的业务流程定义不正确的是（）。A、企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动B、企业以顾客需求和输入的各种原料为起点到企业创造出产品的一系列活动C、一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合D、由活动、活动方式、活动承担者、活动的连接方式构成
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考题 顾客价值中不包括以下哪项内容（）。A、产品价值B、使用价值C、占有价值D、部分价值
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考题 顾客总价值中不包含以下哪项（）？A、产品价值B、服务价值C、形象价值D、附加价值
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考题 以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素（）？A、产品价值B、服务价值C、形象价值D、人员价值
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考题 （）方法把整个组织活动看成一系列过程，每个过程都能为顾客提供产品或服务中的价值增加。A、企业系统规划法B、关键成功因素法C、波特竞争力模型D、价值链方法
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考题 在价值链管理中，顾客是价值的最终定义者。（）
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考题 单选题以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值（）。A  人员价值B  供应价值C  产品价值D  服务价值
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考题 多选题商业模式创新的主要路径是（）。A重新定义顾客需求B重新定义产品或服务C改变顾客接触方式D以顾客价值为中心的协同模式创新
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考题 单选题价值链是业务功能的序列，其中（）。A 价值从组织的产品或服务中减去B 价值被加入到组织的产品或服务中C 价值被成比例地加入到组织的产品或服务中D 评估产品和服务关于它们对供应链的价值
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考题 判断题流程的终点是企业创造出对顾客有价值的产品或服务的一系列活动。A 对B 错
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考题 单选题总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列（）。A 好处B 利润C 利益D 效益
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考题 单选题关于企业的业务流程定义不正确的是（）。A 企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动B 企业以顾客需求和输入的各种原料为起点到企业创造出产品的一系列活动C 一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合D 由活动、活动方式、活动承担者、活动的连接方式构成
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考题 单选题顾客的效用被加入到产品中的一系列活动是（）A  价值链B  过程价值分析C  整合性生产D  作业成本法
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考题 单选题企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。A 价值B 对顾客有价值的产品（或服务）C 显著进步D 绩效
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考题 单选题顾客价值被一系列的活动加入到产品中是以下哪项的定义（）。A 流程价值分析B 综合生产系统C 价值链D 作业成本法
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考题 单选题（）方法把整个组织活动看成一系列过程，每个过程都能为顾客提供产品或服务中的价值增加。A 企业系统规划法B 关键成功因素法C 波特竞争力模型D 价值链方法
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考题 单选题以下哪项最好地描述了增值的概念（）。A 员工间的一系列交易，将最终产品移交给外部顾客B 员工之间或员工与外部顾客和供应商之间的交付最终产品的一系列交易C 将资源转换成与外部顾客要求相一致的产品和服务的活动D 在不伤害最终用户眼中的产品或服务的功能、性能或质量的情况下，可以被消除的活动
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