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下列行为符合“大客服”的“分寸之美”服务理念的是（）
- A、与刚认识的业主称兄道弟，表现得非常熟络
- B、遇到电梯困人的紧急事件，区管人员按规程有序处理
- C、有业主过来投诉破口大骂，区管人员对其大声喝止
- D、领导来访，前台人员热情有加，举止急促
参考答案
更多 “下列行为符合“大客服”的“分寸之美”服务理念的是（）A、与刚认识的业主称兄道弟，表现得非常熟络B、遇到电梯困人的紧急事件，区管人员按规程有序处理C、有业主过来投诉破口大骂，区管人员对其大声喝止D、领导来访，前台人员热情有加，举止急促” 相关考题
考题
推进生态文明，建设美丽中国具有丰富的科学内涵，是科学发展之美、( )、人居环境之美、人文行为之美、生活幸福之美的完美融合。A.生态平衡之美B.自然生态之美C.绿水青山之美D.自然和谐之美
考题
求真、向善、塑美，既是人类追求的精神理念，也是人们奋斗的价值目标。下列选项与此相符合的是（ ）。
①路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。(屈原)
②老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。(孟子)
③各美其美，美人之美，美美与共，天下大同。(费孝通)
④天下之至柔，驰骋天下之至坚。(老子)A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
考题
“大客服”基础服务要求的“五讲四美”中“四美”指（）A、亲和之美、行为之美、环境之美、持久之美B、亲和之美、行为之美、自然之美、持久之美C、亲和之美、分寸之美、自然之美、持久之美D、亲和之美、分寸之美、环境之美、持久之美
考题
工程人员小张给业主李先生解决了洗手盆漏水的问题，并顺便检查了卫生间其它用具是否有漏水情况，李先生非常感谢小张，一定要留小张吃饭。小张说：“不用了，谢谢！”并非常礼貌地向李先生告辞。小张的言行体现了服务的（）A、亲和之美B、分寸之美C、自然之美D、持久之美
考题
我们在工作岗位上无须外力强求和刻意监管，一切行为都是（）的自然表现，是对业主的一种情感流露，这是一种境界，（）是物业服务的大美。A、行为习惯；自然之美B、服务意识；分寸之美C、服务习惯；持久之美D、行为习惯；亲和之美
考题
单选题现代饭店服务在内部倡导“（）”的理念。A
宾客至上B
前台为宾客服务，后台为前台服务C
后台为宾客服务，前台为后台服务D
服务无小事
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