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迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。

  • A、会议室
  • B、大堂
  • C、主席台
  • D、会前休息室

参考答案

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考题 根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账单，由（）送至前台收银处。A、楼层服务员，领班B、领班，楼层服务员C、卫生班服务员，台班服务员D、领班，卫生班服务员
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考题 对于酒店“前台资深服务员”岗位的理解不正确的是哪项（）？A、前台资深服务员负责专职上夜班和夜审工作，其他工作和普通服务员没有区别B、前台资深服务员的整体素质应高于普通服务员，酒店可以从前台业务水平和事件处理能力上进行综合考量后选拔C、资深服务员的设置为其他服务员提供了明确的晋升方向和更广阔的晋升空间D、资深服务员的培养为酒店岗位经理的选拔做好了人才储备，使酒店的人员晋升更加顺畅
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考题 大型宴会结账工作一般由（）负责。A、管理人员B、值台服务员C、餐厅服务员D、账台服务员
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考题 开餐后，（）负责按服务程序及标准为客人提供优质服务。A、服务员B、领班C、领位员D、传菜员
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考题 宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、看台服务员、（）服务员及宴会组织指挥人员等。A、为客人照看物品B、传菜C、菜肴介绍D、结账
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考题 叫醒服务由总机提供，楼层服务员不用参与。
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考题 照顾醉酒客人注意内容是（），客人回房间后，服务员不可随便为其宽衣。A、服务员千万不可一人独立搀扶B、服务员送给客人解酒药C、服务员与客人在房间闲谈D、服务员用小酒吧酒水、饮料给客人用
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考题 如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。
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考题 迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。
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考题 休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。A、与会人员B、上级领导C、主席台就座人员D、记者
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考题 没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。
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考题 休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。
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考题 迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。A、会议材料B、矿泉水C、水果D、纪念品
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考题 迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。
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考题 会议进行中，服务员要侧立于会议室前后门，为客人指引（）等。A、休息室B、吸烟室及卫生间C、微机室D、会议室
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考题 迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。
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考题 酒水领货单一般由（）或酒吧领班负责填写。A、库管人员B、当班调酒师C、酒吧服务实习生D、酒吧服务员
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考题 迎门服务员的工作标准是什么？
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考题 接待岗中由（）负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。A、散客接待服务员B、入住登记人员C、分房组服务员D、楼层服务员
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考题 单选题餐厅陈设要为（）提供方便。A 宾客就餐B 服务员席间服务C 宾客就餐和服务员席间服务D 管理人员
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考题 问答题迎门服务员工作程序是什么？
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考题 问答题迎门服务员的工作标准是什么？
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