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客房服务员清扫整理客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记()的时间。


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考题 已经完成清扫整理任务工作,设施设备完好无损,并通过客房领班检查,可随时出租的客房属于()。 A.实房B.吉房C.保留房D.双锁房

考题 已经完成清扫整理任务工作,可随时出租的客房,属于()。 A.空房B.走客房C.OK房D.保留房E.实房

考题 ()是清扫整理贵宾房须注意的事项。 A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充C.客房用品要及时更换D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充

考题 已经完成清扫整理工作,设施设备完好无损,并通过客房领班检查,可随时出租的客房属于()。A.实房B.吉房C.保留房D.双锁房

考题 下列清扫工作符合规范的是()。A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

考题 客房的清扫又称“做房”,包括:清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。

考题 客房清扫又称做房,包括三个方面的工作:清洁整理客房,更换补充物品,()。

考题 当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。

考题 客房服务员在清扫整理客房时,在完成了收集杯子这一工序后,接下来的工作是()A、撤换床上用品B、整理床铺C、除尘除迹D、补充房间用品

考题 客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。

考题 一般住客房每天清扫整理三次,即()A、上午简单整理B、上午全面清扫整理C、午后简单整理D、午后全面整理E、晚间夜床服务

考题 客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。A、生活用品B、首饰C、化妆D、文件、纸张

考题 住客房表示已完成清扫整理工作,尚未检查的空房。

考题 清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处?

考题 一名早班客房服务员在8小时的工作时间内,应该清扫整理多少间客房,并达到合格标准,这是属于()的定量管理方法。A、业绩定额B、计件量化C、时间定额D、工作量定额

考题 (),指客房服务员在每次客房清扫整理完毕后,都应进行自我检查,防止疏漏和差错。

考题 开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房

考题 ()是清扫整理贵宾房须注意的事项。A、一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间B、客房用消费、消耗品要及时更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责E、房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F、客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充

考题 客房清扫整理要按房号顺序进行清扫。

考题 一般来说,()与客房的清洁卫生质量有着直接的关系。A、客房清扫整理次数的多少B、服务员的工作态度C、管理人员的管理水平D、服务员的工作技能

考题 ()是清扫整理客房须注意的事项。A、应在客人外出时清扫和整理房间B、客房用消费,消耗品要不一定更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

考题 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、停止手中的工作,礼貌问候D、立即退出客房

考题 单选题客房“二进房”操作程序是指(  )。A 白天大清扫和晚间夜床服务B 上午大清扫和午后局部整理C 下午大清扫和晚间夜床服务D 客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务

考题 单选题客房服务员在清扫整理客房时,在完成了收集杯子和烟灰缸这一工序后,接下来的工作是()。A 撤换床上用品B 整理床铺C 除尘除迹D 补充房间用品

考题 单选题客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。A 生活用品B 首饰C 化妆D 文件、纸张

考题 单选题客房服务员在清扫整理客房时,在完成了收集杯子这一工序后,接下来的工作是()A 撤换床上用品B 整理床铺C 除尘除迹D 补充房间用品

考题 多选题()是清扫整理客房须注意的事项。A应敲门进入房间B应在客人外出时清扫和整理房间C客房用消费、消耗品不一定更换和补充D客房用品要及时更换和补充E特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责