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我国旅游涉外饭店星级标准，是以饭店的建筑设备、设施条件，设备设施维修程度，（），服务项目、服务质量，管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。
- A、宾客表扬
- B、员工素质
- C、清洁卫生程度
- D、豪华程度
参考答案
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考题
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,( ),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。A.宾客表扬B.员工素质C.清洁卫生程度D.豪华程度
考题
我国旅游饭店星级划分与评定的法律依据包括( )．A．《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》B．《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级标准》C．《中华人民共和国旅游饭店的划分与评定国家标准》D．《中华人民共和国旅游法规》
考题
根据《旅游饭店星级评定与划分》规定，旅游饭店取得星级后，因进行改造而发生（ ），必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，该饭店原评星级无效。A、建筑规格变化B、主管部门变化C、设施设备变化D、服务项目变化E、服务质量变化
考题
按照我国星级饭店评定标准，以下对应急照明设施与应急供电系统阐述正确的是（）。A、一.二星级不作此要求B、所有星级饭店必须配备应急照明设施C、所有星级饭店必须配备应急照明设施和应急供电系统D、三.四.五星级饭店必须配备应急供电系统
考题
多选题根据《旅游饭店星级评定与划分》规定，旅游饭店取得星级后，因进行改造而发生（ ），必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，该饭店原评星级无效。A建筑规格变化B主管部门变化C设施设备变化D服务项目变化E服务质量变化
考题
单选题我国第一个饭店行业管理的国家标准是（）。A
《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》B
《中华人民共和国旅游涉外饭店星级划分与评定》C
《中国旅游饭店行业规范》D
《旅馆业治安管理办法》
考题
多选题根据《旅游饭店星级评定与划分》规定，旅游饭店取得星级后，因进行改造发生（ ），必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，该饭店原评星级无效。A建筑规格变化B主管部门变化C设施设备变化D服务项目变化
考题
多选题用五个星级来划分旅游饭店的依据是（）。A饭店的建筑、装璜、设备、设施条件B饭店的管理水平C饭店的接待规模、地理位置D饭店的服务管理与服务项目
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