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一切友好的关系都是建立在信任的基础上的,但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。关于洪经理的一些领导行为中,不能帮他的团队建立信任关系的是()。
A.他总是带头承认自己在工作中所犯的错误和过失
B.他在会议中认真倾听团队成员的意见，并真诚地说出自己的看法
C.他在会议中经常表扬那些他比较喜欢的同志
D.他在日常工作中，选择合适的团队成员赋予他们一定的职权，让他们作出决定和解决问题
参考答案
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考题
下列关于建立客户信任关系重要性的说法中，正确的有（ ）。A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤
B.能不能获得客户的信任，与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系
C.没有好感、信任，理财师难以了解客户
D.没有好感、信任，客户也不愿接受理财师的服务
E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足
考题
下列关于建立客户信任关系重要性的说法中，正确的有( )。A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤
B.能不能获得客户的信任，与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系
C.没有好感、信任，理财师难以了解客户
D.没有好感、信任．客户也不愿接受理财师的服务
E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足
考题
15、一切友好的关系都是建立在信任的基础上的，但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。在以下某领导行为中，能帮助他的团队营造信任氛围的是（）。A．他在会议中认真倾听团队成员的意见，并真诚地说出自己的看法B．他总是带头承认自己在工作中所犯的错误和过失C．他在会议中只表扬那些他比较喜欢的成员D．他在日常工作中，选择合适的团队成员赋予他们一定的职权，让他们作出决定和解决问题
考题
案例分析题：大学生创业团队的信任起伏 1）团队内的信任是如何建立并发展起来的？试结合所学内容进行论述。（20分） 2）团队内的信任又是如何被破坏的？试结合所学内容进行论述。（25分）
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