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格罗鲁斯将服务分为( )

A.高接触度服务、中接触度服务和低接触度服务

B.纯粹的实体产品、纯粹的服务、伴有产品的服务和附带服务的实体物品

C.显性服务和隐性服务

D.有形服务和无形服务


参考答案

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