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在具备条件的地区，以电力交费服务为基础，拓展“水、气、热”代抄代收、“交费盈”、“活期宝”等服务和产品。
参考答案
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考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映银行代扣出现问题，需要核实的情况，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电费B、意见—供电业务—抄表收费—银行代扣C、服务申请—抄表数据异常D、建议—营业业务—电价电费
考题
客户反映收到错误的电费短信，未及时交费导致停电，客户无投诉意愿，应派发（）。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信
考题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，全面实施业务流程优化和在线办理，拓展“电e宝”扫码支付、（）用户“电e宝”线上交费功能。A、代扣代充B、代收代扣C、企业D、居民
考题
研究拓展乡镇供电所业务范围，在具备条件的乡镇供电所，逐步开展电能替代、电动汽车充换电设施建设与服务、（）等分布式电源及微电网的运维及代维等新型业务。A、风力发电B、光伏发电C、生物发电D、太阳能发电
考题
单选题褐边绿刺蛾在北京地区的生活史为（）A
1年1代，以老熟幼虫越冬B
1年2代，以老熟幼虫越冬C
1年2代，以蛹越冬D
1年1代，以卵越冬
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