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（请给出正确答案）
关于提高客户盈利水平的目的和意义，以下哪些说法是正确的？（）
- A、有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚
- B、有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力
- C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求
- D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满
参考答案
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考题
关于客户发展方案的说法,以下哪些是正确的?()
A、确定方案的实施对象时，应参考一定的标准，有所选择B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力，以提高客户的盈利水平为目的D、发展方案确定后应保持稳定，实施时不能变更
考题
关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的?()
A、有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚B、有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满
考题
下列关于财务净现值(FNPV)的说法中，不正确的是( )。A．是评价项目盈利能力的相对指标B．FNPV≥O，表明经济方案可行C．FNPV 考虑了资金的时间价值D．FNPV 直接以货币额表示项目的盈利水平，判断直观
考题
?以下关于客户财务分析说法错误的是（ ）。[2015年5月真题]A.盈利是借款人偿债资金的惟一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小
B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析
C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力
D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
考题
以下关于客户财务分析的说法中，错误的是( )。A.盈利是借款人偿债资金的唯一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小
B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析
C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力
D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
考题
下列关于金融市场对银行的促进作用的说法，不正确的是（ ）。A.资本市场是银行实现盈利性和流动性之间平衡的重要基础
B.货币市场和资本能力为银行提供大量的风险管理工具，提高其风险管理水平
C.金融市场的发展为商业银行的客户评价及风险度量提供了参考标准
D.金融市场发展能够促进企业管理水平的提高，为银行创造和培养良好的优质客户
考题
关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的，以下说法错误的是（）。A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争
考题
根据“二八定律”，下列说法正确的是（）A、80％资源用于生产20％的产品B、盈利的80％来自于20％的老客户C、盈利来自于80％的新客户和20％的老客户D、盈利的80％来自于20％的客户服务
考题
以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施？（）A、提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售B、组织适销货源，满足客户需求C、向客户推荐适销卷烟，提升销售结构D、帮助客户建立核算机制，提高客户的理财能力
考题
编制培训计划时，关于培训目标，以下说法错误的是（）。A、一次培训不可以有多个目标B、每次培训至少有一个主要目标C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质，以增加销售、提高利润水平
考题
关于一般情况下烟草公司测算卷烟零售客户盈利水平的说法准确的是（）。A、烟草公司无法测出客户的盈利水平B、烟草公司一般通过测算部分客户的盈利水平来推算所有客户的平均盈利水平C、烟草公司一般通过逐户计算得出所有客户的实际盈利水平D、烟草公司经营卷烟批发业务，零售客户的盈利水平对烟草公司而言意义不大
考题
多选题企业对客户投诉进行及时、有效的管理，可以达到的目的包括（ ）。A提高企业美誉度B提高客户忠诚度C提升企业的盈利水平D为企业指明改进方向
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