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客户管理的主要内容不包括()

  • A、客户维系
  • B、车辆报价
  • C、客户开发
  • D、基本信息管理

参考答案

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考题 客户关系管理不包括() A、客户是否开发B、客户基本信息C、营销团队业绩管理D、已开发的客户的用邮详细信息

考题 客户开发的内容不包括()A、建立稳定全面的客户接触渠道B、向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息C、持续完善客户资料D、通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息,从而分析客户价值,实现客户细分,这是一切客户管理活动的基础

考题 下列哪些不属于客户信息管理的内容()A、客户资料管理B、客户信息管理C、客户业务管理D、客户产品管理E、客户战略管理

考题 客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部份。

考题 客户信息管理包括客户基本信息管理和客户()管理两部份。

考题 在客户维系中,不属于客户管理工作的是()。A、基础信息管理B、客户满意度管理C、客户价值挖掘D、客户试乘试驾管理

考题 物流客户服务人员应该具有的基本技能包括()。A、宣传公司业务的能力B、开发客户的能力C、维系与发展客户关系的能力D、妥善处理客户投诉的能力

考题 CR部门主要进行客户关系管理,通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控,从而提高CS(客户满意度),促进经销店持续稳定发展。

考题 金融营销管理基本任务不包括()。A、金融信息管理B、客户需求分析C、开发金融产品D、建立企业品牌

考题 基本资料管理模块包括()功能A、系统基础设置B、员工基本信息管理C、车辆基本信息管理D、客户基本信息管理

考题 客户关系管理营销策略成功实施的关键在于()。A、客户的开发B、客户的获取C、客户的维系D、客户的互动

考题 汽车服务企业技术管理的主要内容有()A、客户信息管理B、资金收支平衡管理C、基本技术管理D、维护技术工艺管理E、技术开发管理

考题 客户管理的主要内容包括()A、客户维系B、客户促进C、客户开发D、基本信息管理

考题 电子商务系统信息管理中的客户基本信息管理包括()A、用户注册管理B、忘记密码查找C、客户消费倾向分析D、客户信用分析

考题 CRM系统的基本功能不包括()A、客户管理B、信息管理C、营销管理D、员工管理

考题 房地产客户信息管理的核心是()。A、了解客户购买动机和需求B、实现客户的终生价值C、长期维系与客户的良好关系D、锁定核心客户群

考题 电子支付业务中,客户风险防范的主要内容包括()。A、客户信息管理B、可疑交易监测C、风险提示及教育D、客户投诉处理

考题 多选题汽车服务企业技术管理的主要内容有()A客户信息管理B资金收支平衡管理C基本技术管理D维护技术工艺管理E技术开发管理

考题 单选题房地产客户信息管理的核心是()。A 了解客户购买动机和需求B 实现客户的终生价值C 长期维系与客户的良好关系D 锁定核心客户群

考题 单选题CRM系统的基本功能不包括()A 客户管理B 信息管理C 营销管理D 员工管理

考题 多选题电子支付业务中,客户风险防范的主要内容包括()。A客户信息管理B可疑交易监测C风险提示及教育D客户投诉处理

考题 多选题基本资料管理模块包括()功能A系统基础设置B员工基本信息管理C车辆基本信息管理D客户基本信息管理

考题 填空题客户信息管理包括客户基本信息管理和客户()管理两部份。

考题 单选题客户关系管理营销策略成功实施的关键在于()。A 客户的开发B 客户的获取C 客户的维系D 客户的互动

考题 单选题客户回访对于重复消费的产品企业来讲,不仅通过客户回访可以得到客户的认同,还可以创造()。A 客户管理B 客户维系C 客户开发D 客户价值

考题 多选题电子商务系统信息管理中的客户基本信息管理包括()A用户注册管理B忘记密码查找C客户消费倾向分析D客户信用分析

考题 单选题金融营销管理基本任务不包括()。A 金融信息管理B 客户需求分析C 开发金融产品D 建立企业品牌