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根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司对项目至少每年进行()次业主意见调查,项目公示调查结果及整改情况。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

参考答案

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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,中央空调系统设备运行期间,每台冷却塔()清洗1次,并进行彻底排污。A、每周B、每月C、每季度D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,内控指标规定品质督导整改合格率()以上。A、90%B、95%C、98%D、100%

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,内控指标规定关键岗位执证上岗率()。A、90%B、95%C、98%D、100%

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,机动车出入口设有(),并能有效发挥功能。A、减速装置B、治安岗亭C、防强闯设施D、强光灯

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求退付质保金应由各物业服务中心()签字后物业公司才进行签字,应扣除代付的整改费用。A、工程负责人B、客户负责人C、服务中心负责人D、秩序维护负责人

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,年度关键设备故障发生次数小于()次。A、0B、1C、3D、5

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,秩序维护部门应建立消防器材(包括:灭火器、消火栓、应急物资)台账,台账()更新1次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,各部门资产落实管理责任人,()进行一次资产清查。A、每季度B、每半年C、每年D、不定期

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,草坪养护每年至少施肥(),施肥采取少量多次进行。A、1次B、2次C、3次D、4次

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,各部门建立库房台帐,()进行库房盘存,帐实相符。A、每个月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业服务中心制订2套以上的巡逻路线,并()进行替换或者更新。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,CI管理要求每年行业刊物或当地媒体正面报道()1次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司应建立节能降耗制度,物业服务中心应根据公司制度制定()能耗管理指标,并进行落实。A、月度B、季度C、半年度D、年度

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,环境管理类要求物业公司自产废弃物分类处置率()。A、97%B、98%C、99%D、100%

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,各物业公司应根据实际情况制订(),用于规范员工行为。A、《标识识别手册》B、《绩效管理规范》C、《公司管理手册》D、《员工行为规范手册》

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,CI管理要求各物业公司应有专人负责传播华润的(),并定期组织培训与宣贯。A、薪酬制度B、企业文化C、人员介绍D、组织机构

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,项目交付1年内,对公共区域、设施设备进行后评估,并收集客户使用需求意见,形成系统性建议报告,以()的形式报送开发公司设计部门,并在物业公司存档。A、通知B、整改函C、备忘D、报告

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司对员工反映的热点问题应于()内回复。A、3天B、1周C、10天D、2周

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,住宅项目()至少进行1次消防系统联动测试并记录。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,各物业公司应根据集团要求编制年度预算,物业公司各部门应根据工作计划编制()预算。A、季度B、月度C、旬度D、周度

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,小区活动区域要有(),做好相应的安全警示。A、开放说明B、设施使用说明C、温馨提示D、设施检修记录

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,以下哪些属于工程改造技术交底内容()。A、工程造价B、施工细节C、施工工艺D、相关材料标准

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业服务中心每季度编制物业服务报告,并向业主公布,其中包括()。A、员工流失情况B、物业服务合同履行情况C、收支情况D、收支预算

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业服务中心应建立住宅与商铺未出售空置房清单,并()进行巡查与更新。A、每月B、每季度C、每半年D、每年

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司年度开展不少于()次员工活动。A、1B、2C、3D、4

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,草坪总体高度()厘米以下,草边切除整齐,不入路牙、花丛。A、5B、10C、15D、20

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,业主的装修申请在()个工作日内办理完毕,并与业主签订《装修服务协议》。A、3B、5C、7D、10