考题
网上保险业务的主要内容不包括()。
A.在线销售B.在线炒股C.在线宣传D.在线客户服务和在线合作
考题
网络客户的服务内容包括（）A、客户注册B、在线调查C、网络导购D、了解全过程信息
考题
下面哪个不属于网络客户服务的内容（）A、在线调查B、在线投诉C、销售管理D、产品及服务介绍
考题
下面哪些属于网络客户服务的内容（）A、在线管理B、在线调查C、在线广播D、在线投诉
考题
下面哪个不是网络客户服务的方式（）A、在线表单B、在线交易C、在线论坛D、即时信息
考题
网络客户服务的内容包括（）。A、客户注册B、在线调查C、在线投诉D、网络导购
考题
下面哪个不属于网络客户服务的方式（）A、在线论坛B、电子邮件C、在线管理D、网络社区
考题
网络客户服务的内容有（）。A、客户注册B、在线调查C、网络导购D、安全确认
考题
下面哪些是网络客户服务的内容（）A、在线调查B、在线投诉C、在线物流D、优惠及服务
考题
网络服务提供商的ASP模式内容是（）A、客户通过网络购买在线服务B、客户通过网络下载应用软件C、网上律师D、服务器托管
考题
中介服务机构的ASP模式内容是（）A、客户通过网络购买在线服务B、客户通过网络下载应用软件C、网上律师D、服务器托管
考题
下面哪些是网络客户服务的内容（）A、优惠及服务B、销售管理C、在线调查D、在线投诉
考题
下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）A、客户智能B、网上服务管理C、在线销售管理D、销售智能E、呼叫中心
考题
下列哪些属于客户门户提供的主要功能（）A、在线服务B、渠道管理C、电子邮件营销D、协作服务E、销售
考题
网络客户服务的方式不包括（）A、在线表单B、后台管理C、网络社区D、在线论坛
考题
网络客户服务的内容包括下述哪些？（）A、在线投诉B、在线（技术）支持、培训C、在线交易D、顾客论坛
考题
下面哪个属于网络客户服务的方式（）A、在线调查B、在线管理C、在线表单D、在线物流
考题
具有实时服务客户功能的是（）A、病毒性营销传播B、在线咨询服务C、在线导购服务D、网络广告
考题
多选题网络客户服务的内容包括下述哪些？()A在线投诉B在线（技术）支持、培训C在线交易D顾客论坛
考题
单选题下面哪个不属于网络客户服务的方式（）A
在线论坛B
电子邮件C
在线管理D
网络社区
考题
多选题网络客户的服务内容包括（）A客户注册B在线调查C网络导购D了解全过程信息
考题
单选题下面哪个不属于网络客户服务的内容（）A
在线调查B
在线投诉C
销售管理D
产品及服务介绍
考题
多选题下面哪些属于网络客户服务的内容（）A在线管理B在线调查C在线广播D在线投诉
考题
单选题下面哪些是网络客户服务的内容（）A
在线调查B
在线投诉C
在线物流D
优惠及服务
考题
多选题下面哪些是网络客户服务的内容（）A优惠及服务B在线调查C在线投诉D销售管理
考题
单选题网络客户服务的方式不包括（）A
在线表单B
后台管理C
网络社区D
在线论坛
考题
单选题下面哪个不是网络客户服务的方式（）A
在线论坛B
在线表单C
在线交易D
即时信息
考题
单选题下面哪个属于网络客户服务的方式（）A
在线物流B
在线表单C
在线调查D
在线管理
