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用户购买了白卡后，无法拨打自助套餐热线修改套餐，可能原因为（）

  • A、白卡已激活
  • B、月底最后一天
  • C、未使用该白卡拨打热线
  • D、该白卡已过期

参考答案

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考题 目前，老用户转4G后将无法改回原套餐，如果要使用原套餐只能办理拆机后选择其它号码重新开户办理（）
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考题 4G全国套餐用户加拨17911拨打国内长途电话通话时长计入套餐内分钟数，超出套餐分钟数按照套餐外语音资费计费（）
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考题 4G飞享套餐剩余资源查询方法（）A、自助语音：可拨打1008611查询套餐办理情况及剩余分钟数、套餐剩余流量B、短信：发送CXTC到10086可查询套餐剩余分钟数、剩余流量，发送CXLL或102到10086可查询套餐剩余流量
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考题 沃家庭A套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。
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考题 沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。
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考题 沃家庭A套餐内固话拨打套餐内成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），固话均（）费。
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考题 沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均（）
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考题 中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式，主要特点包括：（）A、先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费B、当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时，自动升级到更高一级套餐C、下月自动恢复到用户选择的套餐档D、用户选择套餐后不使用不收取任何费用E、用户可随时更改套餐，即时生效
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考题 沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。
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考题 沃家庭A套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。
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考题 沃家庭B套餐内3G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。
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考题 用户拨打特服号110、119、120、122如产生费用时是按照套餐计费的。
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考题 综合V网包括（）。A、固话拨打固话免费或享受固话通信套餐优惠。B、手机拨打手机享受集团V网套餐资费。C、固话拨打手机享受固话通信套餐优惠资费。D、手机拨打固话享受集团V网套餐资费。
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考题 目前，对于3G业务基本套餐，下列说法正确的是（）A、用户在协议期间，多次入网，不享受优惠政策B、用户套餐变更当月生效C、套餐撤销，当月费用按照整月计收D、在呼叫转移状态下，按呼叫转移的资费标准另行收费E、套餐所包含国内语音通话拨打时长包含3G、2G的语音拨打时长
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考题 用户在代销点购买了一张SIM卡后，不能拨打电话，可能原因为（）A、为白卡未激活B、SIM卡质量有问题C、余额不足处于停机状态D、代销点需次日开通号码
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考题 西餐套餐菜单也称周期性菜单，比较常见的类型是（）。A、商务套餐B、特色套餐C、季节套餐D、自助套餐
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考题 由原全球通上网套餐及商旅套餐基础上升级而来，属于（）主体套餐的一种，只能选择一款办理。A、上网卡B、数据卡C、套餐卡D、语音卡
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考题 单选题由原全球通上网套餐及商旅套餐基础上升级而来，属于（）主体套餐的一种，只能选择一款办理。A 上网卡B 数据卡C 套餐卡D 语音卡
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