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单选题
所有提供对公业务的营业机构必须设置开通预约开户服务,对开通预约业务的时段和可预约客户人数进行设置,各营业机构开通的预约时段不得低于两个或可预约客户人数不得低于()人。
A

1

B

2

C

3

D

4


参考答案

参考解析
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考题 第三方存管业务的开通方式包括()A、预指定开户、证券单边开户、银行单边开户、预约开户B、证券单边开户、银行单边开户、预约开户C、预指定开户、银行单边开户、预约开户D、预指定开户、证券单边开户 、预约开户

考题 移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务,客户每天( ) 前可进行预约取款,可提前( )天预约且不能预约当天取款。A.15:00,3B.16:00,5C.15:00,5D.16:00,3

考题 以下关于家宽业务开通流程正确的是()。A、接单--管线资源配置--数据制作--预约客户--上门安装--归档B、接单--管线资源配置--预约客户--数据制作--上门安装--归档C、接单--管线资源配置--预约客户--上门安装--数据制作--归档D、接单--预约客户--上门安装--数据制作--归档

考题 营业系统营帐模块有()A、开通国际长途B、客户资料查询C、反销帐D、拆机预约E、更改定制优惠业务

考题 面向家客业务的开通时限管理需求:能根据()等要求,逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。A、客户等级B、客户地域(城市、农村、校园)C、客户属性D、客户预约

考题 所有提供对公业务的营业机构必须设置开通预约开户服务,对开通预约业务的时段和可预约客户人数进行设置,各营业机构开通的预约时段不得低于两个或可预约客户人数不得低于()人。A、1B、2C、3D、4

考题 客户到网点进行理财业务预约时需出示(),营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。A、存折(卡)B、中间业务交易卡C、本人身份证件D、现金

考题 客户可以指定或者不指定网点办理预约开户业务。客户指定预约网点的,应确定预约时间。可预约时间为自预约次日起的()日内。A、3B、4C、5D、7

考题 营业受理未预约的工单,在综调系统接入型开通模块()子模块中进行集中预(改)约操作。A、预约箱B、待办箱(开通)C、待派箱

考题 业务开通由()直接和客户预约上门服务日期,预约动作要求A、客户经理B、客调人员C、客服人员D、装维人员

考题 关于长城宽带开户问题下列说法错误的是()A、24小时开通,或按照用户预约时间开通B、用户服务工程师预约开通日上门调试安装C、用户确认开通后填写开通确认书D、以上都错误

考题 客户若申请开通线上渠道预约购买凭证服务功能,应填写《客户预约服务申请表》,加盖(),连同()等资料一并提交网点。

考题 分行体验机暂未设置服务预约台的业务入口,客户暂时无法通过分行体验机来体验和办理预约业务。

考题 个人客户办理大额现金支付预约,必须遵循以下条件:()。A、大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致B、异地取款预约金额可以高于异地取款限额C、无密客户只能在开户机构预约D、客户预约时,不需在业务系统中进行预约登记处理。

考题 营业机构必须在业务系统中进行预约登记,确保预约信息的()A、及时性B、准确性C、完整性D、有效性

考题 移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务,客户每天()前可进行预约取款,可提前()天预约且不能预约当天取款。A、15:00;3B、16:00;5C、15:00;5D、16:00;3

考题 营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开户流程,在将预约客户信息录入营销管理系统的同时,初审相应信息内容后,提交营业部()审批。A、总经理(或指定负责人)B、团队长C、营销服务团队经理D、营销总监

考题 营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开户流程,在将预约客户信息录入营销管理系统的同时,初审相应信息内容后,提交()审批。A、营业部总经理(或指定负责人)营业部总经理(或指定负责人)B、团队长C、营销经理D、运营经理

考题 营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开户流程,在将预约客户信息录入()的同时,初审相应信息内容后,提交营业部总经理(或指定负责人)审批。A、营销管理系统B、BCRMC、风控系统D、融易系统

考题 单选题关于长城宽带开户问题下列说法错误的是()A 24小时开通,或按照用户预约时间开通B 用户服务工程师预约开通日上门调试安装C 用户确认开通后填写开通确认书D 以上都错误

考题 判断题分行体验机暂未设置服务预约台的业务入口,客户暂时无法通过分行体验机来体验和办理预约业务。A 对B 错

考题 单选题对于客户直接到营业机构办理开户业务的,()可在完成开户资料审核复印、客户需求交流的同时,指导或协助客户通过互联网进行开户预约处理(不录入预约时间与预约机构),录入相关客户信息和账户信息,并生成预约单号。A 营业主管B 营销主管C 产品经理D 客户经理

考题 多选题营业机构必须在业务系统中进行预约登记,确保预约信息的()A及时性B准确性C完整性D有效性

考题 单选题关于对公预约开户业务,以下说法不正确的是()。A 按照发起预约的客户渠道不同,预约开户业务分为互联网站预约开户业务和企业网银预约开户业务。B 互联网站预约开户业务是指通过中国建设银行互联网站(www.ccb.com)的“账户e服务平台”,以手机号码验证的方式发起的预约开户业务。C 客户无论是否已在中国建设银行开立单位银行结算账户,均可办理互联网站预约开户业务。D 已在中国建设银行开立单位银行结算账户的客户,才可办理互联网站预约开户业务。

考题 多选题个人客户办理大额现金支付预约,必须遵循以下条件:()。A大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致B异地取款预约金额可以高于异地取款限额C无密客户只能在开户机构预约D客户预约时,不需在业务系统中进行预约登记处理。

考题 单选题营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开户流程,在将预约客户信息录入()的同时,初审相应信息内容后,提交营业部总经理(或指定负责人)审批。A 营销管理系统B BCRMC 风控系统D 融易系统

考题 单选题所有提供对公业务的营业机构必须设置开通预约开户服务,对开通预约业务的时段和可预约客户人数进行设置,各营业机构开通的预约时段不得低于两个或可预约客户人数不得低于()人。A 1B 2C 3D 4

考题 单选题营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后,应及时按照预约开户流程,在将预约客户信息录入营销管理系统的同时,初审相应信息内容后,提交营业部()审批。A 总经理(或指定负责人)B 团队长C 营销服务团队经理D 营销总监