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多选题
严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或（）查阅客户和交易资料。
A
利用工作之便私自
B
工作需要
C
利用休息时间私自
D
利用工作之便应朋友（非客户本人）要求
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考题
假定每一个信用卡客户具有唯一的客户号。如果实体“客户信息”属性依次为“客户号、客户姓名、证件号码、开卡时间、卡状态”，其中，一个客户可以有多个卡，每个卡对应唯一的客户号；实体“客户交易记录”属性依次为“客户号、交易日期、交易开始时间、交易结束时间，交易类型、交易结果、交易金额”，其中一个客户一天可以进行多个交易，但同一时间只能进行一个交易。那么，实体“客户信息”的主键是(40)，实体“客户交易记录”的主键是(41)，这两个实体型间(42)联系。A．客户号B．客户姓名C．客户号、客户姓名D．证件号码
考题
（）信息，代客签名、设置/重置密码、操作电话/网上银行业务，或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A、允许代客户填写不重要B、允许代客户填写重要C、严禁代客户填写不重要D、严禁代客户填写重要
考题
个人信贷管理系统（PCM2003）中的客户信息三要素是指（）。A、客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息B、客户证件类型、证件号码、客户姓名C、客户姓名、身份证号码、贷款种类D、客户姓名、客户单位、客户文化程度
考题
按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。A、泄露客户信息B、查阅客户和交易资料C、涂改客户信息D、向外提供客户交易记录
考题
单位客户购买黄金必须在《中国农业银行实物黄金交易销售（客户买入）凭证》“客户名称”栏上填写购买单位的名称，填写经办人姓名及其有效身份证件号码，可以以单位借记卡、现金或转账方式进行交易。
考题
下列有关厅堂一体化服务模式转型后，对物品凭证管理相关要求说法正确的有（）。A、严禁代客户保管应由客户自行收妥的银行重要物品B、严禁代客户保管客户自身的各类重要物品C、严禁代客户领取应由客户本人或应委托他人领取的各类重要物品D、严禁将内部物品或已受理审核通过的客户相关资料由客户代为传递E、严禁代客户购买、领取、保管各类银行重要凭证F、严禁代客户填写各类银行凭证，严禁代客户签章、代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据
考题
营销人员必须（）不得隐瞒客户账户风险隐患或协助客户提供虚假资料和虚假信息，不得在任何由客户签字的重要文件上（如开户申请书、证券交易委托代理协议等开户资料、客户保证金三方存管协议、预约开户单等）伪造客户签名，也不得代客签字。A、严以律已B、团结客户C、配合客户D、诚实公正
考题
单选题客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）A
身份证件类型、证件号码、签约卡号B
客户姓名、身份证件类型、证件号码C
客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号D
客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号
考题
单选题营销人员必须（）不得隐瞒客户账户风险隐患或协助客户提供虚假资料和虚假信息，不得在任何由客户签字的重要文件上（如开户申请书、证券交易委托代理协议等开户资料、客户保证金三方存管协议、预约开户单等）伪造客户签名，也不得代客签字。A
严以律已B
团结客户C
配合客户D
诚实公正
考题
多选题对已有中国农业银行贷记卡并要求申请新产品的客户，若客户信息无变化，申请表可仅填写（）；若客户信息发生变化，申请表应当重新完整填写。A新申请的卡种名称B姓名C证件类型与证件号码D完成抄录与签名等客户声明栏信息
考题
单选题按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。A
泄露客户信息B
查阅客户和交易资料C
涂改客户信息D
向外提供客户交易记录
考题
单选题客户在使用自助设备进行活期转账时，交易流程为（）。A
客户输入转入账号和转出金额→自助渠道系统回显转入账号→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→客户确认后上传主机→交易成功后由客户选择是否打印凭条。B
客户输入转入账号和转出金额→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→自助渠道系统回显转入账号→客户确认后上传主机→交易成功后由客户选择是否打印凭条。C
客户输入转入账号和转出金额→自助渠道系统回显转入账号→客户确认后上传主机→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→交易成功后由客户选择是否打印凭条。D
客户输入转入账号和转出金额→客户确认后上传主机→自助渠道系统回显转入账号→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→交易成功后由客户选择是否打印凭条。
考题
单选题个人信贷管理系统（PCM2003）中的客户信息三要素是指（）。A
客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息B
客户证件类型、证件号码、客户姓名C
客户姓名、身份证号码、贷款种类D
客户姓名、客户单位、客户文化程度
考题
单选题客户从商户网站发起协议支付签约时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）A
身份证件类型、证件号码、支付卡号B
客户姓名、身份证件类型、证件号码C
客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号D
客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户手机号
考题
单选题客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等）（），或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A
允许代客户填写不重要B
允许代客户填写重要C
严禁代客户填写不重要D
严禁代客户填写重要
考题
多选题下列有关厅堂一体化服务模式转型后，对物品凭证管理相关要求说法正确的有（）。A严禁代客户保管应由客户自行收妥的银行重要物品B严禁代客户保管客户自身的各类重要物品C严禁代客户领取应由客户本人或应委托他人领取的各类重要物品D严禁将内部物品或已受理审核通过的客户相关资料由客户代为传递E严禁代客户购买、领取、保管各类银行重要凭证F严禁代客户填写各类银行凭证，严禁代客户签章、代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据
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