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多选题
消费者权益争议的解决途径包括（ ）。
A
与经营者协商和解
B
请求工商管理部门调解
C
向有关行政部门申诉
D
仲裁机构
E
向人民法院起诉
参考答案
参考解析
解析：
消费者权益争议的解决途径包括：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院起诉。
消费者权益争议的解决途径包括：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院起诉。
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