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骑手在接收订单后收到用户取消订单通知时如何做是正确的?()

  • A、什么都不做,停止配送
  • B、商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其他单
  • C、商家不同意取消,需要骑手联系客户确认客户需求,根据客户需求操作
  • D、若商户无作为或骑手联系不上客户时,骑手报备站长

参考答案

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考题 如果在收到货品时没有登记,将存在哪种隐患?A.错误的报告缺货。 B.接收已经取消了的订单。 C.接收没有定购的商品。 D.接收重复装运的货物。

考题 收到订单与开始进行订单整备之间的时间称为( )。A.订单接收时间 B.订单等待时间 C.订单处理时间 D.效率时间

考题 收到线下订单,由于订单太多不能按时送达,私自调配给别的骑手,不用告知调度()

考题 订单被无故取消,正确处理方法是:()A、查看订单留言,如有订单留言的,按照订单留言告知客户,客户不接受解释升级主管B、若订单日志无取消记录,告知客户,如非客户取消,升级二线处理C、查询不到任何信息,升级二线处理D、安抚客户告知取消的订单可以恢复

考题 订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()A、告知不能取消订单只能拒收B、告知取消订单会扣积分C、告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户D、告知客户订单取消后优惠券不退回

考题 在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单

考题 ()是指用户实际未入住或未在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改的,商家将根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金的订单。A、预付订单B、面付订单C、担保订单D、信用住订单

考题 关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、cancel order是用来取消订单的,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单B、print packing slip是打印发货单的意思,卖家也可使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirm shipment是确认订单的意思,发货后必须在此处入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buy shipping是通知快递公司来取货发货的意思,卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

考题 以下有关网上交易说法正确的是()。A、交易显示已成功的订单,代表客服的工作已经完成,不用再担心顾客联系了B、在交易进行过程中,顾客可以随时查看订单的进程C、顾客必须通过点击订单详情页面,才能够知道物流状况D、顾客取消淘宝订单时,订单状态显示“交易取消”

考题 订单时间信息异常的情况下,你会()A、直接联系站长B、不用处理C、建议顾客取消订单D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送,联系站长,将订单改派给一个不在岗的骑手(后续站长可联系商家取消配送)若商家确认未完成配送,联系消费者确认是否需要继续配送,如需要,则继续配送,如不需要,则建议顾客取消订单或联系客服解决

考题 关于线上订单,骑手上商家取货时,需关注()A、商品包装B、商品数量C、应收商家服务费D、商品订单号E、客户送货地址

考题 收到订单与开始进行订单整备之间的时间称为()。A、订单接收时间B、订单等待时间C、订单处理时间D、效率时间

考题 有关B2C订单状态说法正确的是()。A、未处理表示客户的订单刚提交,还没有进行处理B、待确认表示客户的订单已经配送,待用户确认收货C、已收款表示货款已到,可将其视为有效订单D、已取消表示客户提交的订单已经被取消

考题 关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、Cancelorder是取消订单按钮,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以再次点击取消订单B、Printpackingslip是打印发货单按钮,卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirmshipment是确认订单按钮,发货后必须在此处录入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buyshipping是通知快递公司来取货按钮,买家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

考题 关于酒店,()是指用户实际未入住或提前免费取消,商家不向用户收取任何费用的订单。A、预付订单B、面付订单C、担保订单D、非担保订单

考题 下列关于订单生效后,买家、商家取消订单的处理方式正确的是()。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的,买家应按照定制旅行服务合同的约定,承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品,在商家确认成团前,买家可取消订单,商家应为买家全额退款C、预约商品,订单生效后,在未预约的情况下,买家可取消订单,商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的,商家应协助买家完成订单取消的相关事项

考题 有关B2C订单状态,说法正确的是()。A、已取消表示客户提交的订单已经被取消B、未处理表示客户的订单被判定为无效订单C、待确认表示客户下订单后还未得到处理D、已收款表示货款已到,可将其视为有效订单

考题 关于客户订单出库流程,以下正确的是()A、订单接收-拣货-复核-打包-任务分配B、任务分配-订单接收-拣货-复核-打包C、订单接收-任务分配-拣货-复核-打包D、打包-任务分配-复核-拣货-订单接收

考题 下列对融合业务的订单描述,哪个是正确的()A、每个成员都会产生自己的一条订单,虚拟用户没有B、每个成员都会产生自己的一条订单,虚拟用户也有自己的订单C、成员订单和虚拟用户订单同时竣工D、虚拟用户订单先竣工,成员订单后竣工

考题 骑手长时间没有订单通知,可能是以下原因()A、没设置上线B、掉线C、未打开网络D、附近订单已经被其他人分光了

考题 订单太多,用户要求的时间到不了,直接从这些订单中挑选离自己近的,维修时间较快的订单,其余订单转给其他人,或者联系客户取消订单。

考题 如果在收到货品时没有登记,将存在哪种隐患?()A、错误的报告缺货B、接收已经取消了的订单C、接收没有定购的商品D、接收重复装运的货物

考题 在联通商城完成购买后,多久能收到商品()A、提交订单后的48小时内B、提交订单后的72小时内C、联通华盛客服人员与用户确认订单后的48小时内D、联通华盛客服人员与用户确认订单后的72小时内

考题 在一个“订单处理系统”中,下新订单和更新订单都要核查用户账号是否正确,则用例“下新订单”、“更新订单”与用例“核查用户账号”之间的关系是()A、泛化B、实现C、扩展D、包含

考题 多选题有关B2C订单状态,说法正确的是()。A已取消表示客户提交的订单已经被取消B未处理表示客户的订单被判定为无效订单C待确认表示客户下订单后还未得到处理D已收款表示货款已到,可将其视为有效订单

考题 单选题收到订单与开始进行订单整备之间的时间称为()。A 订单接收时间B 订单等待时间C 订单处理时间D 效率时间

考题 单选题如果在收到货品时没有登记,将存在哪种隐患?()A 错误的报告缺货B 接收已经取消了的订单C 接收没有定购的商品D 接收重复装运的货物