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服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()

  • A、无形性
  • B、不可储存性
  • C、差异性
  • D、可分离性
  • E、可感知性

参考答案

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考题 服务的特性是()。 A、不可感知性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性E、缺乏所有权

考题 服务无法像有形产品那样实现标准化,是指服务的()。 A、不可储存性B、不可分离性C、差异性D、缺乏所有权

考题 服务产品最显著的特点是它的( )。A:差异性B:无形性C:不可分割性D:易逝性

考题 旅游产品的特性是() A、无形性B、生产和消费的不可分离性C、差异性D、不可储存性

考题 与有形的实物产品不同,通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了通信服务的()。A.无形性 B.差异性 C.不可分离性 D.不可储存性

考题 服务的构成成分及其质量水平经常变化,很难统一界定指的是服务产品的()特征。A:不可分离性 B:差异性 C:不可储存性 D:无形性

考题 服务产品的基本特性可归纳为()。A:无形性 B:所有权的可转让性 C:不可分离性 D:差异性 E:不可储存性

考题 “顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的()A、差异性B、不可储存性C、不可感知性D、生产与消费不可分离性

考题 饭店服务产品的特征()A、不可感知性B、生产与消费不可分离性C、差异性D、不可储存性E、所有权不发生转移

考题 服务区别于有形产品的主要特点有()A、不可感知性B、不可分离性C、可变性D、易消失性

考题 服务的最根本的特征是()。A、不可储存性B、差异性C、不可分离性D、无形性

考题 服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。A、无形性B、不可储存性C、易变性D、不可分性

考题 与有形产品相比,服务产品最核心的特征是()A、差异性B、不可感知性C、统一性D、不可储存性

考题 服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分离性E、同质性

考题 服务产品的最基本特点是()。A、不可感知性B、不可分离性C、不可存贮性D、差异性

考题 服务与有形产品最重要的区别是()。A、不可储存性B、无形性、不可触摸性C、顾客在服务中的参与D、生产与消费的不可分离性

考题 由于服务的()特征,使服务业在地理区域上的辐射范围大大小于有形产品。A、不可感知性B、不可分离性C、品质差异性D、不可贮存性

考题 服务产品的特征一般表现为()。A、有形性B、可分离性C、差异性D、可储存性

考题 与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。A、无形性B、有形性C、无责性D、可使用性

考题 单选题服务与有形产品最重要的区别是()。A 不可储存性B 无形性、不可触摸性C 顾客在服务中的参与D 生产与消费的不可分离性

考题 多选题服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。A无形性B不可储存性C差异性D不可分离性E同质性

考题 单选题“顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的()A 差异性B 不可储存性C 不可感知性D 生产与消费不可分离性

考题 单选题招标代理服务属于咨询服务业,与有形的货物、工程相比,目前普遍接受的服务特点有(  )。A 无形性、无差性、不可分离性、可贮存性B 无形性、无差性、可分离性、不可贮存性C 无形性、差异性、不可分离性、不可贮存性D 有形性、无差性、不可分离性、可贮存性

考题 单选题服务产品的最基本特点是()。A 不可感知性B 不可分离性C 不可存贮性D 差异性

考题 多选题服务产品的基本特性可归纳为(  )。A无形性B所有权的可转让性C不可分离性D差异性E不可储存性

考题 单选题服务的最根本的特征是()。A 不可储存性B 差异性C 不可分离性D 无形性

考题 多选题饭店服务产品的特征()A不可感知性B生产与消费不可分离性C差异性D不可储存性E所有权不发生转移