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电子商务对快递的配送质量要求主要体现在哪几个方面？（）

  • A、时效性
  • B、尽可能低的破损率、丢失率
  • C、两日内送达
  • D、增值服务

参考答案

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考题 物流邮件查单可查询整件丢失、内件丢失、()等内容。 A、代收货款和运费B、质量指标和投递率C、破损和逾限D、投诉率和准点率
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考题 货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。此题为判断题(对，错)。
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考题 货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。A对B错
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考题 货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为（）。
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考题 卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为（）%。A100B90C85D80
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考题 货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。
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考题 商品运输为电子商务服务，主要体现在（）和（）两个方面。
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考题 卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为（）%。A、100B、90C、85D、80
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考题 某物流配送公司希望降低顾客抱怨，抱怨主要集中在包装有破损、派送不及时两方面，其中导致包装破损的原因比较清楚，解决方案比较明确，但影响派送及时率的原因比较复杂，解决方法也不明确。公司希望设立项目小组解决以上问题，按照六西格玛项目设立条件，你认为以下比较合理的建议是：（）A、针对包装破损和派送及时率低两个问题分别设立六西格玛项目B、针对派送及时率低设立六西格玛项目，包装有破损的问题直接用快赢解决C、只对派送及时率低设立六西格玛项目即可，其他问题则不用考虑D、只对包装有破损的问题设立六西格玛项目，派送及时率低待条件成熟后在考虑立项解决
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考题 作业质量的各项指标中（）的分值最高。A、规格质量合格率B、电子返单及时率C、丢失、破损率D、全名址信息录入率
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考题 电子商务配送服务相对于传统的邮政寄递类业务，增加了许多新的增值服务内容，譬如：配送封发、（）、可最终核查、送达签收、（）、货款结算等等。
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考题 电子商务的安全要素主要体现在哪几个方面？
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考题 空运在快递和低灭失率方面没有独特的优势。（）
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考题 单选题送货准确率属于（）方面的指标。A 配送作业效率B 配送作业安全C 客户服务效果D 配送作业质量
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考题 问答题电子商务的安全要素主要体现在哪几个方面？
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考题 判断题空运在快递和低灭失率方面没有独特的优势。（）A 对B 错
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考题 填空题商品运输为电子商务服务，主要体现在（）和（）两个方面。
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考题 单选题作业质量的各项指标中（）的分值最高。A 规格质量合格率B 电子返单及时率C 丢失、破损率D 全名址信息录入率
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考题 填空题电子商务配送服务相对于传统的邮政寄递类业务，增加了许多新的增值服务内容，譬如：配送封发、（）、可最终核查、送达签收、（）、货款结算等等。
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考题 问答题电子商务对我国现行法律的挑战主要体现在哪几个方面？为了应对电子商务对现行法律的挑战，我国应采取哪些措施？
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