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对那些直接以洽谈业务为目的的客户的接待属于（）。

  • A、网点接待
  • B、销售接待
  • C、社交接待
  • D、投诉接待

参考答案

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考题 接待费报销凭证要包括财务票据、接待清单，并提供《公务接待审批单》或（），有公函的要提供公函。A、《业务接待审批单》B、《公务接待计划》C、《公务接待方案》
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考题 按事先是否有约定划分，可将接待分为（）A、临时接待和长期接待B、对上接待和对下接待C、有约接待和无约接待D、高规格接待和一般性接待
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考题 业务接待每天接待的客户越多，表示个人能力越强。
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考题 看见不是自己接待的客户，业务接待也应该友善地与客户打招呼。
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考题 在交车过程中，业务接待应注意的细节，下列哪项正确？（）A、业务接待带客户至结算处，交给结算员即可B、若此次维修为保修索赔，则不必办理任何手续C、业务接待需礼貌的邀请客户至车辆旁进行完工说明D、若客户赶时间，业务接待可自行收费处理
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考题 行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A、外宾接待B、上级来访接待C、虚性接待D、生活接待
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考题 务虚性接待（以友好访问、参观、学习为目的的接待）、务实性接待是（以通过会见、会谈等方式解决实际问题的接待）是按（）划分的。
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考题 连锁企业的供应商会见制度。主要包括（）等内容：A、确定接待时间；B、落实接待地点；C、拟定接待方案；D、规范洽谈内容；E、落实接待方案。
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考题 多选题以接待对象为标准划分的接待类型有（）。A公务接待B商务接待C上访接待D消费接待E朋友接待
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考题 多选题口袋银行家厅堂PAD中，关于接待的功能，正确的是：（）A1个客户可以被多人接待，但最多只能被1个人同时接待，其余人可以查看客户视图；B1个员工最多同时接待5个客户；C接待客户才能进行转介及纳入管户；D接待采用手工点击接待及结束接待按钮的方式，接待中状态支持取消接待；
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考题 填空题务虚性接待（以友好访问、参观、学习为目的的接待）、务实性接待是（以通过会见、会谈等方式解决实际问题的接待）是按（）划分的。
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考题 单选题按事先是否有约定划分，可将接待分为（）A 临时接待和长期接待B 对上接待和对下接待C 有约接待和无约接待D 高规格接待和一般性接待
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考题 多选题售楼处销售人员岗位职责包括（ ）。A业务准则B客户接待要求C业务流程要求D客户登记要求E客户接待确认要求
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考题 单选题行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A 外宾接待B 上级来访接待C 虚性接待D 生活接待
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考题 多选题连锁企业的供应商会见制度。主要包括（）等内容：A确定接待时间；B落实接待地点；C拟定接待方案；D规范洽谈内容；E落实接待方案。
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