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如果市场销售人员反馈产品投诉集中在具体的几个批次上,我*部门人员应该如何处理?


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考题 以下哪种情况适宜采用人员推销?() A、企业产品只在某几个市场销售B、技术性强,消费者和用户集中C、企业人员推销能力强D、当企业处于介绍期时E、价格昂贵的产品

考题 劳务人员有权向商务主管部门和其他有关部门投诉对外劳务合作企业违反合同约定或者其他侵害劳务人员合法权益的行为。( )接受投诉的部门应当按照职责依法及时处理,并将处理情况向投诉人反馈。( )

考题 如果在投诉反馈时限内无法拿出意见,下列银行业从业人员的行为不妥当的是()。A:在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况B:提前告知客户下一个反馈时限C:耐心、礼貌、认真处理客户的投诉D:等到意见达成时再反馈给客户

考题 操作人员应把质量认识由原来的被动检验变为主动控制,从过程上控制好产品质量各项指标的波动,把问题和影响控制在()内。A、自检周期B、专检周期C、市场反馈周期D、投诉周期

考题 “我的饭店提供什么,我就销售什么”集中体现的市场营销管理观念是()A、销售观念B、生产观念C、市场营销观念D、产品观念

考题 如果市场业务人员或销售处领导反映,某些产品在市场上存在较为严重的质量问题,你该如何处理?

考题 各级公司客户服务部在接到公司员工或销售人员涉嫌非法集资的投诉或咨询后,应立即将情况反馈()A、上级对口部门B、本*单位风险管理部门C、本*单位监察部D、本*单位品宣部门

考题 如果企业的产品数目繁多,产品高度专门化,产品之间完全没有联系,则企业可采用()来配置销售人员力量。A、按工作负荷分派销售人员B、按地区分派销售人员C、按产品分派销售人员D、按顾客分派销售人员

考题 以下哪种情况适宜采用人员推销?()。A、企业产品只在某几个市场销售B、技术性强,消费者和用户集中C、企业推销能力强D、当企业处于介绍期时E、价格昂贵的产品

考题 营销人员认为在品牌差异性比较小的市场中,()能有效增加产品的销售和市场份额。A、人员销售B、销售促进C、人员推广D、营销

考题 投诉处理文件大致包括以下哪几个方面?()A、投诉处理的接触人员B、投诉处理各部门的职责C、投诉处理的程序文件D、顾客投诉的相关记录

考题 销售三角理论的具体内容包括()A、销售人员对企业的信任B、销售人员对客户的信任C、销售人员对自身能力的信任D、销售人员对市场的信任E、销售人员对产品及服务的信任

考题 对投诉举报线索及时调查核实,依法办理,由()将办理结果以适当方式反馈投诉举报人。A、投诉举报机构受理人员B、执法办案人员C、投诉举报承办部门D、投诉举报机构负责人

考题 ()在酒店运营中贯彻市场营销策略并指导销售人员向客户推销酒店的产品和服务。A、总经理B、销售总监C、市场总监D、销售人员

考题 在目标市场的选择模式中,企业同时向几个细分市场销售一种产品,属于( )。A、选择专业化B、单一市场集中化C、市场专业化D、产品专业化

考题 个人理财业务销售服务包括()。A、产品发行销售、信息披露、投诉处理,以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等B、产品发行销售、信息披露、投诉处理C、产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等D、产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等

考题 商业银行销售人员应执证挂牌上岗,无证人员不得销售产品,在销售具体产品前接受有关产品的相应培训,未接受培训的不得销售该产品。

考题 在制定目标市场选择策略时,如果企业同时向几个子市场销售一种产品,就是()。A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化

考题 问答题如果市场业务人员或销售处领导反映,某些产品在市场上存在较为严重的质量问题,你该如何处理?

考题 多选题销售三角理论的具体内容包括()A销售人员对企业的信任B销售人员对客户的信任C销售人员对自身能力的信任D销售人员对市场的信任E销售人员对产品及服务的信任

考题 单选题在制定目标市场选择策略时,如果企业同时向几个子市场销售一种产品,就是()。A 市场集中化B 选择专业化C 产品专业化D 市场专业化

考题 单选题下列关于销售组织结构的说法错误的是( )A 在产品技术性强,生产工艺复杂的情况下,不同产品线的销售人员应有专门知识.相互关联的产品绝对应由统一销售人员同时销售,以便于客户购买B 顾客式祖师结构通常用于同类顾客比较集中地产品销售C 大规模的公司往往需要大规模的销售人员,而不同职能之间经常不便于协调,因此,必须采用职能型结构D 综合型销售组织结构中,一个营销人员可能要同时对数个产品经理或几个部门负责

考题 多选题下列关于销售住址结构的说法正确的是()A在知识技术性强、生产工艺复兴的情况下,不同产品线的销售人员应有专门知识。相互关联的产品绝对应由同以销售人员同时销售,以便于顾客购买B顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售C大规模的公司往往需要大规模的销售人员,而不同只能之间经常不便于协调,因此,必须采用职能型结构D综合性销售组织结构中,一个销售人员肯能要同时对数个产品经历或几个部门负责

考题 多选题以下哪种情况适宜采用人员推销?()。A企业产品只在某几个市场销售B技术性强,消费者和用户集中C企业推销能力强D当企业处于介绍期时E价格昂贵的产品

考题 问答题如果市场销售人员反馈产品投诉集中在具体的几个批次上,我*部门人员应该如何处理?

考题 判断题商业银行销售人员应执证挂牌上岗,无证人员不得销售产品,在销售具体产品前接受有关产品的相应培训,未接受培训的不得销售该产品。A 对B 错

考题 单选题个人理财业务销售服务包括()。A 产品发行销售、信息披露、投诉处理,以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等B 产品发行销售、信息披露、投诉处理C 产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等D 产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等