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金、银质客户事项提醒必须采取的开展方式是（）

  • A、电话
  • B、信函
  • C、上门
  • D、短信

参考答案

更多 “金、银质客户事项提醒必须采取的开展方式是（）A、电话B、信函C、上门D、短信” 相关考题
考题 续收服务基本规则中,下列选项哪些属于续收服务的措施?() A、短信提醒B、电话提醒C、信函提醒D、网点查询E、上门面访
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考题 公司客户回访应以_______为主A.电话回访B.短信回访C.上门回访D.信函回访
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考题 公司客户回访应以( )回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A.短信B.电话C.手机D.传真
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考题 提醒客户付款的方式主要有（）。A、电话B、上门C、邮件D、信函E、传真
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考题 根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在60天以上，90天（含）以内的持卡人，可采用（）和（）相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收；上门催收B、短信催收；电话催收C、信函催收；上门催收D、电话催收；信函催收
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考题 提醒付款的首选方式是（）。A、电话提示B、电子邮什提示C、上门拜访D、信函提示
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考题 接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
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考题 一般类组织客户节假日慰问必须采取的开展方式是（）A、电话B、信函C、上门D、短信
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考题 金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是（）A、电话B、信函C、上门D、短信
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考题 金、银质客户节假日慰问必须采取的开展方式是（）A、电话B、信函C、上门D、短信
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考题 目前续费提醒的方式主要包括（）。A、电话B、IVR（C、短信D、网页推送E、上门
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考题 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A、电话B、传真C、信函D、上门
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考题 公司客户回访应以（）回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A、短信B、电话C、手机D、传真
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考题 网点回复客户投诉可采取（）等多种方式。A、电话B、传真C、信函D、上门E、发邮件
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考题 下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A、电话B、传真C、信函D、上门
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考题 根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，60天（含）以内的持卡人，可采用（）和（）相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收；上门催收B、短信催收；电话催收C、信函催收；上门催收D、信函催收；电话催收
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考题 对公催收系统提供的提醒和催收方式包括（）。A、短信催收B、电话催收C、信函催收D、上门催收
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考题 催收手段按催收强度依次提高可分为（）。A、短信提示、电话提示、电话催收、上门催收、信函催收、司法催收B、电话提示、短信提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收C、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收D、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、司法催收、上门催收
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考题 贷款催收指采取短信、信函、电话、上门、委外、法务等方式，提醒和督促信用卡贷款债务人及贷款担保人按时还清贷款（）的行为。A、本金B、利息C、滞纳金D、相关费用
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考题 多选题贷款催收指采取短信、信函、电话、上门、委外、法务等方式，提醒和督促信用卡贷款债务人及贷款担保人按时还清贷款（）的行为。A本金B利息C滞纳金D相关费用
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考题 单选题公司客户回访应以（）回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A 短信B 电话C 手机D 传真
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考题 多选题集中催收是指总行信用卡中心对需要集中催收的账户采取催收方式进行统一催收的行为。主要采取的方式包括（）。A短信催收B信函催收C上门催收D电话催收
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考题 判断题信用卡贷款催收指采取短信、信函、电话、上门、委外、法务等方式，提醒和督促信用卡贷款债务人及贷款担保人按时还清贷款本金、利息及相关费用的行为。A 对B 错
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考题 多选题对公催收系统提供的提醒和催收方式包括（）。A短信催收B电话催收C信函催收D上门催收
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考题 多选题网点回复客户投诉可采取（）等多种方式。A电话B传真C信函D上门E发邮件
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考题 单选题提醒付款的首选方式是（）。A 电话提示B 电子邮什提示C 上门拜访D 信函提示
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考题 多选题提醒客户付款的方式主要有（）。A电话B上门C邮件D信函E传真
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