考题
重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用()保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。
考题
重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用黄色保安单元；商企公众类大客户使用红色保安单元；其他为一般客户。此题为判断题(对，错)。
考题
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力
考题
以“（）”的政策，为大客户处理各项电信业务，最大限度地满足大客户的各类通信业务需要，吸引大客户，留住大客户，曾强竞争力，抢占市场份额。
考题
网点客户管理子系统保存银行的重点客户、大客户基本信息，可查询、统计、标识重点客户、大客户及重点企业。
考题
大客户的管理策略有（）。A、优先保证大客户服务B、密切关注大客户动态，帮助大客户设计促销方案C、在大客户中开展新服务项目的试销D、注重与大客户的沟通
考题
大客户是企业的伙伴型客户，是为企业创造（）的利润的客户。A、20%B、40%C、60%D、80%
考题
对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）A、大客户本身B、大客户的客户C、邮政速递企业D、大客户的数量
考题
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力
考题
下列属于按忠诚度分类的名称有（）。A、稳定大客户B、省公司大客户C、省级大客户D、市（地）级大客户
考题
电子银行对大客户的管理流程主要有（）A、为企业安装网上银行证书B、建立大客户管理台账C、深入了解客户的经营D、实现对大客户的有效分析E、开展多种形式的优惠活动
考题
潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准，具有大客户发展潜力的集团客户。
考题
在公司全国企业客户体系中，可由连锁店负责签订是（）。A、A类大客户B、B类大客户C、C类大客户
考题
大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。
考题
大客户固然重要，但也不能把重心全部放在大客户身上，应多关心小客户同样能创造利润。
考题
企业大客户在多少个以上应建立大客户管理卡（）A、10个B、15个C、20个D、30个
考题
大客户不等于好客户，可能的原因是（）。A、大客户可能财务风险大B、大客户经常另起炉灶C、大客户管理风险大D、大客户利润风险大
考题
按大客户用邮所涉及的专业，可将大客户分为（）。A、综合大客户和专业大客户B、战略大客户和专业大客户C、本专业大客户和非本专业大客户D、综合大客户和单一大客户
考题
按大客户用邮所涉及的专业，可分为（）。A、单一大客户B、综合大客户C、专业大客户D、合作大客户
考题
企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。A、14B、16C、18D、20
考题
关于大客户的服务理念，以下说法正确的是（）。A、大客户服务是营销部门和客服部门的事，与其他部门无关B、加大对大客户的服务会增加公司的成本，会直接降低企业的利润C、高品质的服务是增强大客户的忠诚度，最大限度留住大客户的最重要途径D、大客户服务是售后的事，因此也叫大客户售后服务E、对于大客户，企业不仅要向其提供有保证的常规服务，而且要向其提供更多的金牌优质服务
考题
单选题对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）A
大客户本身B
大客户的客户C
邮政速递企业D
大客户的数量
考题
填空题大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。
考题
单选题企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。A
14B
16C
18D
20
考题
单选题一般来说，企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户，大客户为企业创造（）的利润收入。A
40%B
60%C
80%D
90%
考题
多选题大客户不等于好客户，可能的原因是（）。A大客户可能财务风险大B大客户经常另起炉灶C大客户管理风险大D大客户利润风险大
考题
单选题在公司全国企业客户体系中，可由连锁店负责签订是（）。A
A类大客户B
B类大客户C
C类大客户
