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客人采用挂帐方式购买早餐券的，服务中心接待员必须将《同意转帐单》的（）输入PMS系统。

  • A、客人姓名
  • B、单据号
  • C、早餐券编号

参考答案

更多 “客人采用挂帐方式购买早餐券的，服务中心接待员必须将《同意转帐单》的（）输入PMS系统。A、客人姓名B、单据号C、早餐券编号” 相关考题
考题 有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是()。 A.服务中心接待员B.前厅经理C.驻店会计
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考题 销售早餐券时需在电脑系统中输入（）。A、销售的数量B、发生代码C、金额D、支付方式
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考题 早餐券挂账退回在前台PMS系统中应用（）功能处理。A、平账B、早餐券退回C、重新结帐D、冲账
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考题 服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。A、客人性别B、行李数C、房号D、经手人
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考题 下列关于早餐挂账服务的说法正确的是哪一项？（）A、早餐挂账不仅给住店客人提供服务也提供给非住店客人提供服务B、配备电脑及PMS系统的餐厅内，餐厅服务员可以在餐厅直接进行挂账服务C、早餐结束后，餐厅应将《杂项收入转账单》与早餐券存根合订，交至前台D、早餐对客服务时，需要询问客人姓名、房号及余额，与前台核对后PMS入账
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考题 客人退早餐券，现金退回的应在PMS系统的（）中操作。A、早餐券领用B、早餐券销售C、早餐券退回
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考题 在客人领取寄存的行李时，服务中心接待员应核对（）无误后将行李交还客人。A、经办人B、客人签名C、入住日期D、行李卡编号
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考题 服务中心接待员为客人办理入住操作时，应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确，特别是（）。A、年龄B、身份证编号C、性别D、离店日期
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考题 在客人要求开门时，服务中心应在PMS系统中核对客人的（），确认客人身份后通知客房经理为其开门。A、姓名B、联系电话C、房型D、房号
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考题 在试算平衡表中关于早餐券项目显示的内容是（）。A、早餐券B、早餐券退回C、早餐券冲账D、早餐券修正
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考题 用餐客人结账时要求挂账，必须填写同意转账单，且同意转账单上必须有（）的签字。A、客人B、点菜员C、收银员D、服务中心接待员
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考题 如果遇到客人现金购买的早餐券要退回，当日的，（）；隔日的，（），如无餐饮费用，从（）。
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考题 下列关于早餐券的使用叙述错误的是哪一项（）？A、《早餐券登记本》上是只登记前台售卖的现金早餐券（包括挂账早餐券、赠送早餐券）B、售卖的早餐券上需要填写售卖日期并盖“前台收讫章”C、使用《杂项收入转账单》为客人挂账时，不领取早餐券D、早餐结束后，整理统计售卖早餐券、赠券的数量和金额
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考题 客人刘先生到前台归还租借的自行车，前台服务员操作不正确的是哪项（）？A、前台服务员检查了自行车的完好情况B、按规定收取费用，并及时输入PMS系统和打印《杂项转帐单》，挂帐请客人签字C、客人支付过预付款，前台须询问客人是否需要结清该笔费用D、前台服务员及时在PMS系统“备注”注明“已归还”（删除“备注”信息）
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考题 PMS系统中早餐券的操作功能处于（）菜单内。
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考题 有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是（）。A、服务中心接待员B、前厅经理C、驻店会计
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考题 常见的银行卡单据托收案例包括（）。A、客人离店时错将预授权完成拉成预授权B、服务中心接待员金额拉错C、客人逃帐
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考题 需要为客人开据“预付款单”的情况有（）A、客人以现金支付押金B、客人以信用卡支付押金（拉消费）C、客人购买早餐券D、客人以支票支付押金
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考题 服务中心接待员领用早餐券，需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统，并打印出（）的个人早餐券余额表，在领用数量处签字确认。A、自己B、实际领用C、当天
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考题 对PMS系统中预定进行修改时，服务中心接待员可以通过（）功能，找到对应的预定记录，再根据客人要求进行修改。A、预订查询B、预订入住C、预订修改
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考题 单选题客人退早餐券，现金退回的应在PMS系统的（）中操作。A 早餐券领用B 早餐券销售C 早餐券退回
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考题 多选题常见的银行卡单据托收案例包括（）。A客人离店时错将预授权完成拉成预授权B服务中心接待员金额拉错C客人逃帐
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考题 单选题客人采用挂帐方式购买早餐券的，服务中心接待员必须将《同意转帐单》的（）输入PMS系统。A 客人姓名B 单据号C 早餐券编号
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考题 填空题PMS系统中早餐券的操作功能处于（）菜单内。
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考题 多选题需要为客人开据“预付款单”的情况有（）A客人以现金支付押金B客人以信用卡支付押金（拉消费）C客人购买早餐券D客人以支票支付押金
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考题 单选题对PMS系统中预定进行修改时，服务中心接待员可以通过（）功能，找到对应的预定记录，再根据客人要求进行修改。A 预订查询B 预订入住C 预订修改
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考题 单选题服务中心接待员领用早餐券，需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统，并打印出（）的个人早餐券余额表，在领用数量处签字确认。A 自己B 实际领用C 当天
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